3 Frontoffice Jobs in Villach
Drobollach am Faaker See
- Herzlicher Empfang und erster Ansprechpartner für unsere Gäste
- Abwicklung der An- und Abreise Formalitäten
- Freundliche und kompetente Entgegennahme von telefonischen, persönlichen und schriftlichen Reservierungen
- Erstellung von Angeboten und Reservierungen
- Check out und Erstellung von Rechnungen
- Reservierung und Organisation von Packages und gewünschten Sonderleistungen
- Telefongespräche jederzeit professionell und freundlich entgegennehmen
- Information für Abteilungsleiter und Mitarbeiter weiterleiten
- Concierge, Back-Office-Tätigkeiten, Telefonzentrale
- Einhaltung der Standards + Beschwerdemanagement
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im Thermenhotel Karawankenhof
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Deine Aufgaben sind:
- Serviceorientierte und freundliche Gästebetreuung
- Mitarbeit an den professionellen Abläufe im Front-office
- Informationsaustausch und Absprache mit allen Bereichen des Betriebes
- Allgemeine administrative Aufgaben im Front- und Back-Office-Bereich
- Wartung der Homepages, der digitalen Gästeinfomappe etc.
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