2 Customs Jobs in Kärnten
Deine Rolle
- Bearbeitung von Anfragen inkl. Erstellung von Angeboten an den Kunden
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Erstellen von Auftragsbestätigungen und Versandlisten
- Intercompany Bestellungen – Materialeinkauf innerhalb des Konzerns
- Lieferterminkoordination und Abstimmung mit Produktion & Logistik
- Telefonische Auskunftserteilung zum Lieferstatus bestehender Aufträge
- Technische Beratung der Kunden am Telefon
- Anlage & Pflege des Kundenstammes im ERP-System
- Anlage & Pflege des Artikel- und Preisstammes im ERP-System
- Erstellen der Ausgangsrechnung
- Abrechnung von Konsigationslager FTP
- Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlüssen
- Unterstützung bei der Erstellung der Inventur
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Ihre Hauptaufgaben:
- Proaktive Betreuung der Gewerbekunden (B2B) – telefonisch und schriftlich
- Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Erfassung bis Disposition und Faktura
- Logistikoptimierung (z. B. Auslastungsoptimierung) und Auslotung effizienter Versandlösungen
- Enge Schnittstelle zum Vertriebsaußendienst, zu Kunden und den Produktionsstandorten
- Kundenmanagement: Stammdatenpflege, Bonitätsprüfungen, Gutschriften/Lastschriften
- Reklamationsbearbeitung zu Logistik, Preis und Qualität in Abstimmung mit Technik
- Unterstützung bei Bonus- und Provisionsabrechnungen
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