7 Empfangsmitarbeiterin Jobs in Kärnten
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Professionelle Betreuung unserer Gäste am Empfang
- ✅ Check-in und Check-out mit einem charmanten Lächeln
- ✅ Telefonische und schriftliche Korrespondenz in drei Sprachen
- ✅ Koordination und Organisation der Abläufe an der Rezeption
- ✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
- ✅ Unterstützung bei Reservierungen und Buchungssystemen
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Überwachung und Koordination des Empfangsteams
✅ Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses ✅ Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Italienisch ✅ Unterstützung und Motivation des Teams für einen erstklassigen Service ✅ Optimierung von Arbeitsabläufen an der Rezeption ✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb ✅ Qualitätskontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards
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Benefits
- Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation ist für uns selbstverständlich
- 5- oder 6-Tage-Woche, Mitgestaltung bei der Diensteinteilung
- Eigenes neu-renoviertes Mitarbeiterhaus mit moderner Ausstattung
- tägliches Frühstück, Mittag- und Abendessen inklusive
- Benefits bei der Nutzung des Wellness- & SPA-Bereiches
- Vergünstigungen zur Nutzung von Freibädern in der Umgebung
- Mitarbeiterevent
- junges dynamisches Team
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Ihr Aufgabengebiet:
- Allgemeine administrative, kaufmännische Bürotätigkeiten
- Empfang, Telefondienst, Bearbeitung von Eingangs- und Ausgangspost sowie von Eingangsrechnungen, Organisation von logistischen Dienstleistungen
- Unterstützung von Human Ressource
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Aufgaben – das möchten wir dir anvertrauen:
- für diese verantwortungsvolle Position wünschen wir uns einschlägige Berufserfahrung
- Du bereitest unseren Gästen einen herzlichen Empfang
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out
- Den Tagesabschluss und administrative Aufgaben erledigst du gewissenhaft
- Der Umgang mit digitalen Systemen ist für dich kein Problem
- Du bist begeisterte:r Urlaubsberater:in und herzliche:r Gastgeber:in für unsere Wellness- und Feriengäste: Beratung und Betreuung der Gäste bei der Planung von Unternehmungen, Ausflügen und Aktivitäten. Du hast immer einen Insider-Tipp & eine Empfehlung parat und verfügst über ein tiefes Verständnis für die unterschiedlichsten Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste.
- Rasche und gastorientierte Behandlung von Reklamationen meisterst du
- Du kommunizierst aktiv mit anderen Abteilungen
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Deine Aufgaben
- allgemeine Hotelverwaltung
- Empfang und Betreuung der Gäste
- allgemeine administrative Empfangsarbeiten (Check-in, Check-out) sowie Telefondienst
- individuelle Betreuung der Gästewünsche
- Sicherstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Kassaführung
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