8 Gästeberatung Jobs in Kärnten
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung der Gäste
- allgemeine administrative Empfangsarbeiten (Check-in, Check-ou) sowie Telefondienst
- individuelle Betreuung der Gästewünsche
- Sicherstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
|
im Vollzeitdienstverhältnis
- Sie beraten unsere internationalen Gäste in allen Belangen, beantworten Anfragen und erstellen Angebote
- Verplanung der Reservierungen im Reservierungssystem (Infor)
- Preispflege, Wartung, Pflege der Gäste- und Kundenkartei
- Wartung von Onlineverkaufsplattformen
- Organisation des Beschwerdemanagements im Rahmen Ihres Aufgabengebietes
- Mahnwesen betreffend Zahlungsgarantie bei Reservierungen
- 5 Tagewoche (Montag - Sonntag)
|
|
|
Aufgaben – das möchten wir dir anvertrauen:
- idealerweise bringst du Erfahrung aus der gehobenen Hotellerie mit
- Du bereitest unseren Gästen einen herzlichen Empfang
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out
- Du bist begeisterte:r Urlaubsberater:in und herzliche:r Gastgeber:in für unsere Wellness- und Feriengäste
- Den Tagesabschluss und administrative Aufgaben erledigst du gewissenhaft
- Der Umgang mit digitalen Systemen ist für dich kein Problem
- rasche und gastorientierte Behandlung von Reklamationen meisterst du
- Du kommunizierst aktiv mit anderen Abteilungen
|
Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer Gäste (Check-In/Check-Out)
- Professionelle Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Zuverlässige Abrechnung und Kassenführung
- Administrative Aufgaben und Büroorganisation
- Aktive Unterstützung im Servicebereich und Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses
|
- Rezeption: Check-in und Check-out, Gästebetreuung, sowie telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten.
- Service: Unterstützung im Servicebereich
|
Deine Aufgaben sind:
- Serviceorientierte und freundliche Gästebetreuung
- Mitarbeit an den professionellen Abläufe im Front-office
- Informationsaustausch und Absprache mit allen Bereichen des Betriebes
- Allgemeine administrative Aufgaben im Front- und Back-Office-Bereich
- Wartung der Homepages, der digitalen Gästeinfomappe etc.
|
Deine Aufgaben
- allgemeine Hotelverwaltung
- Empfang und Betreuung der Gäste
- allgemeine administrative Empfangsarbeiten (Check-in, Check-out) sowie Telefondienst
- individuelle Betreuung der Gästewünsche
- Sicherstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Kassaführung
|
