5 Gästeberatung Jobs in Kärnten
(40 Stunden)
- In der Funktion unterstützen Sie unser Serviceteam im einschlägigen Aufgabengebiet.
- Betreuung unserer Gäste im Frühstücks-, Mittags- und Abendservice
- Aktive Beratung bei Speisen- und Getränkeauswahl
- Vor- und Nachbereitungsarbeiten im Restaurantbereich
- Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Aktive Betreuung der Gäste gemäß der „Welcome Home!“-Philosophie
- Check-in und Check-out sowie persönliche und telefonische Betreuung unserer internationalen Gäste
- Kontrolle und Zusammenfassung der Tageseinnahmen
- Kontrolle und Ablage von Belegen der einzelnen Outlets
- Verbuchen von Garage
- Hotelrundgänge
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Speisen- und Getränkeservice unter Berücksichtigung
- Tische ein- und abdecken sowie jeweilige Mise en place Arbeiten
- Sicherstellung von Sauberkeit in allen Service relevanten Arbeitsbereichen und sachgemäßer Umgang mit allen Materialien und Geräten
- Gästebetreuung und Kommunikation
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Teilzeit
- selbstständige Betreuung der Gäste während der Nachtstunden mit dem Schwerpunkt: Einhaltung der Nachtruhe und Sicherheit
- Erstellung des Tagesabschlusses
- Vorbereitende und unterstützende Tätigkeiten für das Rezeptionsteam im Tagdienst
- Zutrittskontrolle, Sicherheitsrundgänge
- Handeln in Notsituationen lt. Richtlinie
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Deine Aufgaben
- allgemeine Hotelverwaltung
- Empfang und Betreuung der Gäste
- allgemeine administrative Empfangsarbeiten (Check-in, Check-out) sowie Telefondienst
- individuelle Betreuung der Gästewünsche
- Sicherstellung und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Kassaführung
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