5 Innendienst Jobs in Kärnten
din – Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH & Co KG
Vollzeit
Das erwartet dich
- Kaufmännische Unterstützung bei technischen Abwicklungen (z.B. Bestellungen, Aufträge, etc.)
- Verwaltung von Kundenanfragen per Telefon und Mail
- Mitwirkung in der Angebotsvorbereitung und Pflege von Kundendaten im ERP-System
- Abwicklung von Rücklieferungen, Reklamationen und Betreuung des internen Lagers
- Erstellung und Aktualisierung von Projektdokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb)
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Deine wichtigen Aufgaben
- Verkauf und Beratung: Du präsentierst unsere hochwertigen Holzprodukte und maßgeschneiderten Saunas mit Leidenschaft. Dabei hilfst du Kunden, ihre individuellen Träume zu verwirklichen.
- Kundenbetreuung: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden – vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Kaufabschluss. Dabei kommunizierst du souverän per Telefon und E-Mail.
- Angebotserstellung: Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, die genau auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
- Verkaufsabwicklung: Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung.
- Beschwerdemanagement: Mit deinem Einfühlungsvermögen und deiner Lösungsorientierung verwandelst du Reklamationen in zufriedene Kunden.
- Kundenbindung: Durch deinen exzellenten Service trägst du maßgeblich zur langfristigen Kundenbindung und Weiterempfehlung bei.
- Teamunterstützung: Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt bei allgemeinen Bürotätigkeiten, wenn es nötig ist.
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din – Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH & Co KG
Vollzeit
Das erwartet dich
- Technisches und operatives Projektmanagement im Innendienst
- Projektbesichtigungen und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, z.B. Vertrieb, Innendienst
- Erstellung und Aktualisierung von Projektplänen
- Licht-/Beleuchtungssimulation in DIALux
- Projektdokumentation und Unterstützung bei Ausschreibungen
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Ihre Aufgaben:
Sie sind für die kaufmännische Bearbeitung von (internationalen) Aufträgen im Verkaufsteam/Innendienst tätig. Als sprach- und kulturversierte Persönlichkeit sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf der Kundenbetreuung und -kommunikation, inkl. der Bearbeitung interner Schnittstellen zu Produktion, Logistik, Einkauf oder zu den Sales MitarbeiterInnen. Reklamationen und Urgenzen bringen Sie nicht aus der Fassung, Sie meistern die Bearbeitung der kommunikationsbezogenen Agenden mit Freude und mit Engagement, sowie mit Verlässlichkeit und Zielstrebigkeit.
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Was Sie erwartet
- Im anspruchsvollen Industrie-Umfeld stellen Sie als kompetente Ansprechperson die passgenaue Versorgung unserer Bestands und Key-Account-Kunden sicher und begeistern Neukunden für unsere Produkte.
- Sie erkennen die Kundenanforderungen und Verkaufschancen rasch und beraten unsere Kunden entsprechend. Dabei platzieren Sie unser Sortiment im Bereich Industrieschmierstoffe sowie Metallbearbeitungsflüssigkeiten.
- Sie erfassen projektspezifische Kundenanforderungen und erarbeiten mit Unterstützung der Expertinnen und Experten aus Ihrem Team jeweils die ideale technische Lösung.
- Sie erweitern stetig Ihr Kunden-Netzwerk, identifizieren die entscheidenden Ansprechpersonen und begleiten strategische Projekte, die Sie maßgeblich umsetzen. Dabei haben Sie auch einen Blick auf potenzielle Neukunden. Selbstständig schaffen Sie erfolgreiche, langfristige Kundenbeziehungen und entwickeln diese laufend weiter.
- Marktgeschehen, Umsatzzahlen und definierte Ziele behalten Sie fest im Blick.
- Sie arbeiten intensiv mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Innendienst zusammen, um unsere Kunden in der Region Kärnten und Steiermark bestmöglich zu betreuen.
- Ihr Fixgehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag. Ihr Einsatz lohnt sich: Bei Zielerreichung erhalten Sie eine zusätzliche Erfolgsprämie.
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