✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Professionelle Betreuung unserer Gäste am Empfang
- ✅ Check-in und Check-out mit einem charmanten Lächeln
- ✅ Telefonische und schriftliche Korrespondenz in drei Sprachen
- ✅ Koordination und Organisation der Abläufe an der Rezeption
- ✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
- ✅ Unterstützung bei Reservierungen und Buchungssystemen
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Anforderungsprofil:
- Gepflegtes Erscheinungsbild, Engagement, Teamfähigkeit, selbstständiges strukturiertes Arbeiten
- Gute Office-Kenntnisse Office (Outlook, Word und Excel)
- Teamorientiertes Handeln und Arbeiten
- Fortgeschrittene Buchhaltungskenntnisse erforderlich
- sowie Kenntnisse im Versicherungs- und Meldewesen und Erfahrung im Kontakt mit Behörden
- Perfektes Deutsch und Englisch (fortgeschritten) sind Grundvoraussetzung, Italienisch wäre von Vorteil
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Deine wichtigen Aufgaben
- Verkauf und Beratung: Du präsentierst unsere hochwertigen Holzprodukte und maßgeschneiderten Saunas mit Leidenschaft. Dabei hilfst du Kunden, ihre individuellen Träume zu verwirklichen.
- Kundenbetreuung: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden – vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Kaufabschluss. Dabei kommunizierst du souverän per Telefon und E-Mail.
- Angebotserstellung: Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, die genau auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
- Verkaufsabwicklung: Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung.
- Beschwerdemanagement: Mit deinem Einfühlungsvermögen und deiner Lösungsorientierung verwandelst du Reklamationen in zufriedene Kunden.
- Kundenbindung: Durch deinen exzellenten Service trägst du maßgeblich zur langfristigen Kundenbindung und Weiterempfehlung bei.
- Teamunterstützung: Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt bei allgemeinen Bürotätigkeiten, wenn es nötig ist.
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Vollzeit | Teilzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
30.07.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Verwaltung und Wartung von Client-Applikationen, einschließlich Updates und Fehlerbehebungen – mit Schwerpunkt auf Microsoft Office
- Koordination mit verschiedenen Teams, wie Entwicklung, IT und Support, um die Integrität und Funktionsfähigkeit der Applikationen sicherzustellen
- Entwicklung von Strategien zur Optimierung des Applikationsmanagements und der eingesetzten Applikationen
- Dokumentation von Prozessen sowie Erstellung von Berichten über die Leistung der Applikationen
- Erfahrung in der Nutzung von MS Intune und SCCM
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Busch Semiconductor Vacuum Group GmbH
Teilzeit
IHRE HERAUSFORDERUNGEN
- Kompetente und freundliche Betreuung unserer Kunden sowie
- Reklamationsbearbeitung
- Erstellung, Überarbeitung, Verfolgung von Angeboten /
- Kostenvoranschlägen, Auftragsbearbeitung und -koordination
- Beratung und Unterstützung bei Fragen und Anliegen rund um
- unsere Vakuumpumpen und Systeme
- Zusammenarbeit mit unseren Serviceexperten für komplexe
- Lösungen
- Schnittstelle für Vertriebsaußendienst / Key Account Manager
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
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Ihr Aufgabengebiet:
- Mitarbeit in der Lohn- und Gehaltsverrechnung
- Recruiting und Onboarding neuer Mitarbeiter
- Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter und Lehrlinge
- Personalcontrolling und -verwaltung
- Aktive Gestaltung und Umsetzung diverser HR-Projekte
- Ansprechpartner für die Geschäftsführung und Führungskräfte
- Kommunikation mit Ämtern, Behörden und externen Partnern
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WAS WIR DIR BIETEN:
- Eigenverantwortliche Führung des SPA & Wellness Bereichs sowie Verantwortung für den reibungslosen Tagesablauf
- Verantwortlich für die Betreuung der Gäste bei den verschiedenen Programmen
- Mitarbeiterführung und -motivation, Mitarbeiterschulung
- Erstellen von individuellen und befundgerechten Therapieplänen
- Kaufmännische Führung der Abteilung inklusive Budgetverantwortung, effizienten Einkauf und Bestellung von SPA Produkten
- Erstellung von attraktiven Wochen- und Tagesprogrammen und besonderen Aktionen zur optimalen Umsatzsteigerung
- Einhalten der vorgeschriebenen Hygiene-Richtlinien
- Verantwortung für die Wartung und Instandhaltung der Einrichtungen und Gegenstände im SPA-Bereich
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front OfficeErledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der KorrespondenzEmpfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)Individuelle Betreuung der Gästewünsche und BeschwerdemanagementGewährleistung des reibungslosen Ablaufes der BüroorganisationZuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden ReservierungenErster Ansprechpartner vor Ort für die GästeAnnahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse
- Teamplayer
- Diskretion, belastbar, flexibel
- Selbständige Arbeitsweise
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Gesamtverantwortung für den reibungslosen operativen Ablauf im Club
- ✅ Steuerung und Koordination der verschiedenen Abteilungen (Empfang, Housekeeping, Technik, Gastronomie)
- ✅ Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses und hoher Servicequalität
- ✅ Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- ✅ Optimierung von Prozessen und Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen
- ✅ Kontrolle der Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards
- ✅ Erstellung von Dienstplänen und effiziente Personalsteuerung
- ✅ Schnittstelle zwischen Management und operativem Team
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