Kommen Sie in unser Warmbad Alltagsheld:innen Team, mit einer über 225-jährigen Tradition in Gesundheit und Tourismus sind wir ein Ort der Vielfalt und Begegnungen. 

Mitarbeiter:in für die Rezeption (m/w/d)

im Thermenhotel Karawankenhof

 Vollzeit/Teilzeit

Das Thermenhotel Karawankenhof ist ein modernes 4-Sterne Hotel speziell für Familien, Wellness-Begeisterte und Sport-Freunde geeignet, begrüßt aber auch internationale Businessgäste. Das Hotel überzeugt mit einem direkten Verbindungsgang zur KärntenTherme, 89 Zimmern und Suiten, einem modernen Lounge- und Rezeptionsbereich, zwei Seminarräumen und einem Restaurant, das als Halbpensionsrestaurant geführt wird.

Ihr Profil:

• eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (HGA) und erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in.
• sicheres und kompetentes Auftreten.
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie  gute Englisch- und  vorzugsweise Italienischkenntnisse (bzw. die Bereitschaft Italienisch zu lernen)
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
• Herzlichkeit und Freude, am Gast zu arbeiten

• professionelle Bearbeitung von Reklamationen; Bereitschaft, an Beschwerdemanagement-Schulungen teilzunehmen

Ihr Aufgabenfeld:

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer nationalen und
  internationalen Gäste
• Check-in und Check-out der Gäste und Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Reservierungen sowie Pflege der Buchungssysteme
• Annahme und Bearbeitung von Telefonaten und E-Mails
• Bearbeitung von Gästereklamationen und Sonderwünschen
• Kassenführung sowie Abrechnung der Tageseinnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Service, Events und Direktion
• Allgemeine administrative Tätigkeiten am Front Office

Unser Angebot:

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Innovation und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist
• Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung unserer Prozesse und Angebote mitzuwirken
• Ein Umfeld, in dem Engagement gesehen und gefördert wird
• Attraktive Benefits und ein Arbeitsplatz in einem der führenden Gesundheits- und Thermenresorts der Region

Wir bieten:

Die Quelle gesunden Lebens. Warmbad-Villach genießt seit vielen Jahren als Heilbad, Kur-, Gesundheits- und Urlaubsort einen internationalen Ruf. 

Die ThermenResort Warmbad-Villach Holding GmbH fungiert als Verwaltungs- und Dienstleistungszentrale für die Betriebe Hotel Warmbaderhof*****, Thermenhotel Karawankenhof****, ThermenParkhotel Josefinenhof, die SKA Rehabilitation Thermenhof, die SKA Orthopädie sowie das Kurzentrum Thermal Heilbad und als Betreiber der KärntenTherme.

Gehalt: 2.159,00 € brutto pro Monat (Einstiegsgehalt auf Vollzeitbasis laut Kollektivvertrag. Überzahlung bei entsprechender Erfahrung.)

Eintrittsdatum: ab sofort

Standorte: Thermenhotel Karawankenhof