Bist du GastgeberIn aus Leidenschaft, meisterst auch stressige Phasen mit einem Lächeln und behältst selbst im größten Chaos den Überblick sowie einen kühlen Kopf? Beschwerden oder kreative Gästewünsche bringen dich nicht aus der Fassung und Abwechslung ist dir höchst willkommen? Wenn du darüber hinaus höchsten Wert auf die Einhaltung gehobener Servicestandards legst, mit deinem Koordinationsgeschick als zentrale Schnittstelle zwischen Gast und anderen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf sorgst und neben ausgesprochener Freundlichkeit auch noch jede Menge Geduld, Kommunikationsgeschick und Hilfsbereitschaft mitbringst, dann suchen wir genau dich als Verstärkung für unser Rezeptionsteam.

RezeptionistIn in Teilzeit (m/w/d)

Repräsentieren. Koordinieren. Betreuen.

Deine Aufgaben

Unsere Gäste lieben einen herzlichen Empfang und ein professionelles Einchecken und spüren von der ersten Minute an: Hier bin ich angekommen! Für die gesamte Aufenthaltsdauer unserer Gäste bist du eine der ersten Ansprechpersonen d.h. der/die GastgeberIn bei allen Fragen rund ums Wohlfühlen. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen nimmst du jede Anfrage ernst und setzt alles in Bewegung, um unsere Gäste zufrieden zu stellen – manchmal auch mit Blick über den Tellerrand.

Weitere Aufgaben:

• Check-in und Check-out mit erstklassigem Service
• Erteilen von Auskünften, zum Beispiel Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeinen Informationen über die Leistungen unseres Hotels
• Entgegennehmen von Telefonaten sowie Bearbeiten oder Weiterleiten von Gästeanfragen an die zuständige Abteilung
• Bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung: Auskunft/Bearbeitung von Buchungsanfragen
• Sicherstellen eines reibungslosen Zahlungsverkehrs, inklusive Überprüfen der Kassen, Führen des Tagesabschlusses in Suite8, Kontrollieren der Kreditkartenbuchungen sowie Betreuung der Abrechnungen unserer F&B-Abteilungen
• Schaffen besonderer Momente und Begegnungen

Verantwortungsvoll. Teamorientiert. Kommunikativ.

Unsere Anforderungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung sowie erste Erfahrungen am Emfpang
• Kenntnisse mit den üblichen MS-Office-Programmen
• Idealerweise Erfahrung in der Anwendung von Suite8
• Serviceorientiertes Arbeiten
• Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Diskretion sowie Loyalität
• Gepflegtes Erscheinungsbild

Ein gut geführtes Hotel ist immer eine Frage des Teamworks. Unser Motto: Alleine sind wir stark. Gemeinsam sind wir unschlagbar.

Flexibilität. Ganzjahresstelle. Gehaltspaket.

Unser Angebot

• Flexible Teilzeitmodelle (16 oder 24 Stunden pro Woche)
• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen & teamorientieren Hotel
• Faire Entlohnung: Mindestentlohnung laut Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, (aliquotes Urlaub- und Weihnachtsgeld)
• Geregelte Arbeitszeiten (5 Tagewoche) mit digitaler Zeiterfassung
• Optional kostenfreie Unterkunft im EZ (WC/Dusche am Zimmer)
• Kostenlose Verpflegung mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen) inkl. bunter Auswahl an Softgetränken bzw. Heißgetränke
• Waschküche (Waschmaschinen, Trockner) im Mitarbeiterhaus
• W-Lan im Mitarbeiterhaus
• Mitarbeiterparkplatz nach Verfügbarkeit
• Mitarbeiterkleidung:
  • Dienstkleidung (Hemden/Blusen, Polos) werden vom Hotel zur Verfügung gestellt
  • Kochjacken werden vom Hotel gewaschen
• Zahlreiche, attraktive Mitarbeitervorteile:
  • Mitarbeiterbeach (Liegewiese direkt am See)
  • Nutzung des Fitnessraums (rund um die Uhr) sowie des SPA Bereichs
  • 1x monatlich Nutzung der Kältekammer
  • 50% Rabatt auf Wellnessbehandlungen, SUPs, Tennis, Squash
  • 50% Rabatt auf Speisen und alkoholfreie Getränke
  • Familienvorteile

Jetzt bewerben!