Drobollach am Faaker See
- Herzlicher Empfang und erster Ansprechpartner für unsere Gäste
- Abwicklung der An- und Abreise Formalitäten
- Freundliche und kompetente Entgegennahme von telefonischen, persönlichen und schriftlichen Reservierungen
- Erstellung von Angeboten und Reservierungen
- Check out und Erstellung von Rechnungen
- Reservierung und Organisation von Packages und gewünschten Sonderleistungen
- Telefongespräche jederzeit professionell und freundlich entgegennehmen
- Information für Abteilungsleiter und Mitarbeiter weiterleiten
- Concierge, Back-Office-Tätigkeiten, Telefonzentrale
- Einhaltung der Standards + Beschwerdemanagement
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DEINE AUFGABEN BEI UNS: Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out) Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Diese Position , ist je nach Vereinbarung möglich mit:
40 ST / 5 Tage Woche (€2026,00 Brutto p. Monat) - 6 Tagewoche nach Anfrage
Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung gerne vorhanden.
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Vollzeit
- Terminierung
- Beratung der Gäste
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im Hotel Warmbaderhof*****
- abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (HGA) und erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in.
- sicheres und kompetentes Auftreten.
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und vorzugsweise Italienischkenntnisse.
- Fortgeschrittene PC-Kenntnisse
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WAS WIR DIR BIETEN:
- 5 Tage pro Woche, davon 2 Tage Reservierung, 3 Tage Front Office
- Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb
- All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
(auch an freien Tagen) - Günstige Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum
und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt - Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
- Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld
- Interne und externe Trainings (vor Ort & online)
- Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World und JRE
- Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
- Freie Nutzung des Fitnessbereichs
- Gratis E-Bike Verleih
- Geburtstagsgeschenke und -feiern
- Mitarbeiterfeste und Events
- Gesundheitsförderung im Betrieb
- 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei
- Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels
- Zugang zu Corporate Benefits
- Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben
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WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung in 4 oder 5 Tagen pro Woche
- Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb
- All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen)
- Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt
- Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
- Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld
- Interne und externe Trainings (vor Ort & online)
- Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World und JRE
- Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
- Freie Nutzung des Fitnessbereichs
- Gratis E-Bike Verleih
- Geburtstagsgeschenke und -feiern
- Mitarbeiterfeste und Events
- Gesundheitsförderung im Betrieb
- 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei
- Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels
- Zugang zu Corporate Benefits
- Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Professionelle Ansprechperson für die Gäste bei Fragen zu den Behandlungen
- Duchführung von kosmetischen Behandlungen
- Gewährleistung von Ordnung, Hygiene und Sauberkeit im SPA Bereich
Individuelle Beratung und Betreuung der Gäste Aktiver Produktverkauf der eigenen Marken Set Up in den Behandlungsräumen Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Kosmetikangeboten
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Deine Aufgaben
- UrlaubsmanagerIn für unsere Hotelgäste
- Mitarbeit an der Rezeption mit Check-In sowie Check-Out & Concierge-Dienste
- Beschwerde-Management
- Rechnungskontrolle sowie Erstellung von Debitorenrechnungen
- Optimierung von internen Abläufen
- Dienstplangestaltung des Rezeptionsteam
- Führungsarbeit und Schulung bzw. Trainings der Rezeptionsabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit allen AbteilungsleiterInnen
- Verantwortung für den Hotelshop (Einkauf, Inventur, Sauberkeit usw.)
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Aufgaben – das möchten wir dir anvertrauen:
- Gästebetreuung: Du empfängst unsere Gäste herzlich, bist erste Ansprechperson im Spa und sorgst für ein stimmiges Wohlfühlerlebnis
- Reservierung & Korrespondenz: Du bearbeitest Spa-Anfragen, koordinierst Termine und beantwortest schriftliche sowie telefonische Anfragen
- Beratung & Buchung vor Ort: Du berätst Gäste persönlich zu unserem vielfältigen Wellness- und Massageangebot und koordinierst ihre Wunschtermine mit dem Massage/Kosmetik-Team
- Ressourcenplanung: Du planst die Einsätze des Massage/Kosmetik-Teams, verwaltest die Mitarbeiter und arbeitest strukturiert mit dem Buchungssystem TAC
- Umsichtiger Service: Du betreust das „Mein Sein“ Wellness-Zentrum und den Spa-Bereich, kontrollierst regelmäßig Handtücher, Decken, Liegen und Sonnenschirme
- Sorgfalt & Ordnung: Du achtest auf Sauberkeit und steuerst Gästewege sowie Liegenverteilung aktiv mit
- Spa-Produktverkauf: Du berätst kompetent zu unseren Wellness-Produkten und unterstützt aktiv den Verkauf
- Professionelles Auftreten & warme Ausstrahlung: Du bist eine herzliche, aufmerksame Persönlichkeit mit einem Gespür für die Wünsche unserer Gäste – oft schon, bevor sie ausgesprochen werden
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Herzlich willkommen an einem der "Places-to-be" in Österreich! Das Falkensteiner Schlosshotel Velden ist eine echte Hotellegende – traditionsreich und gleichzeitig modern. Direkt am Wörthersee gelegen, bietet es die perfekte Kulisse für Deinen Traumjob am Wasser. Hier triffst Du auf leidenschaftliche Gastgeber_innen, beeindruckende Natur und ein vielfältiges Lifestyle-Angebot. Starte Deine Karriere in einzigartiger Lage. Welcome Home am Wörthersee! Nicht nur unsere Gäste, auch Du sollst Dich bei uns wie zu Hause fühlen. Werde Teil unseres familiären Teams im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Wir suchen engagierte Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Unsere Zusammenarbeit basiert auf Augenhöhe – wir inspirieren uns gegenseitig und schaffen gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Zwischen See und Bergen, im schönen Kärntner Dreiländereck, wird Arbeit zur Freude und Teamgeist zur gelebten Realität. Erlebe Zusammenhalt, Wertschätzung und echte Lebensfreude – direkt am Wörthersee. Wir freuen uns Dich schon bald in unserem Team in Velden am Wörthersee begrüßen zu dürfen als: Rezeptionist/Front Office Shift Leader (m/w/d) ab Mai 2026 WAS WIR DIR BIETEN: Flexible Arbeitszeitgestaltung in 4 oder 5 Tagen pro Woche Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen) Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld Interne und externe Trainings (vor Ort & online) Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences Freie Nutzung des Fitnessbereichs Gratis E-Bike Verleih Geburtstagsgeschenke und -feiern Mitarbeiterfeste und Events Gesundheitsförderung im Betrieb 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels Zugang zu Corporate Benefits Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben
Nach dem Arbeiten noch in das türkisfarbene Wasser springen oder mit dem Boot über den See schippern? Abends durch Velden spazieren und an freien Tagen an das nicht so weit entfernte Meer fahren? Oder eines von 6 Skigebieten in drei Ländern erkunden? Bei uns erwarten Dich neue Freundschaften in einem jungen und dynamischen Team, ein Arbeitgeber, der Wert auf offene Kommunikation auf Augenhöhe legt, und überzeugende Mitarbeiter_innen-Konditionen. Zu entdecken gibt es viel – jetzt fehlst nur noch DU!
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Aktive Betreuung der Gäste gemäß der „Welcome Home!“-Philosophie
- Check-in und Check-out sowie persönliche und telefonische Betreuung unserer internationalen Gäste
- Kontrolle und Zusammenfassung der Tageseinnahmen
- Kontrolle und Ablage von Belegen der einzelnen Outlets
- Verbuchen von Garage
- Hotelrundgänge
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Deine Lehre bei uns:
- Du bekommst eine sehr gute Ausbildung und bist in unterschiedlichen Bereichen im Einsatz: von der Rezeption über das Service bis hin zur Mithilfe in der Ramsi-Bar.
- Nach nur drei Jahren erreichst du deinen Lehrabschluss. Auch Lehre mit Matura ist möglich.
- Wir sind gerne für dich da und unterstützen dich auch bei Prüfungsvorbereitungen.
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WAS WIR DIR BIETEN: Flexible Arbeitszeitgestaltung in 4 oder 5 Tagen pro Woche Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen) Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld Interne und externe Trainings (vor Ort & online) Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences Freie Nutzung des Fitnessbereichs Gratis E-Bike Verleih Geburtstagsgeschenke und -feiern Mitarbeiterfeste und Events Gesundheitsförderung im Betrieb 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels Zugang zu Corporate Benefits Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben DAS BRINGST DU MIT: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Ausgewiesene Berufserfahrung am Front Office von Vorteil Positive und gewinnende Ausstrahlung Ausgezeichnete Kommunikation, überzeugendes Auftreten und organisatorische Fähigkeiten Teamplayer Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse Can-do Einstellung, hands-on Mentalität und hohe Lösungsorientierung DEINE AUFGABEN BEI UNS: Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out) Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich) Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation Guest Relation und Concierge-Tätigkeiten
Nach dem Arbeiten noch in das türkisfarbene Wasser springen oder mit dem Boot über den See schippern? Abends durch Velden spazieren und an freien Tagen an das nicht so weit entfernte Meer fahren? Oder eines von 6 Skigebieten in drei Ländern erkunden? Bei uns erwarten Dich neue Freundschaften in einem jungen und dynamischen Team, ein Arbeitgeber, der Wert auf offene Kommunikation auf Augenhöhe legt, und überzeugende Mitarbeiter_innen-Konditionen. Zu entdecken gibt es viel – jetzt fehlst nur noch DU!
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Speisen- und Getränkeservice unter Berücksichtigung
- Tische ein- und abdecken sowie jeweilige Mise en place Arbeiten
- Sicherstellung von Sauberkeit in allen Service relevanten Arbeitsbereichen und sachgemäßer Umgang mit allen Materialien und Geräten
- Gästebetreuung und Kommunikation
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WAS WIR DIR BIETEN:
- Jahres- oder Saisonstelle
- Kommunikation auf Du-Basis
- Tip on Top – zusätzliches monatliches Trinkgeld für Alle
- Einen modernen, sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
- Geregelte Arbeitszeiten, digitale Zeiterfassung und immer pünktliche und korrekte Abrechnung
- Attraktiver Freizeitgestaltung in der Karnischen Region
- Nutzung des hoteleigenen Bike- Skiverleihs
- Mitarbeiterzimmer (eigenes Bad/WC und Kochnische) W-Lan, mit Parkplatz, Waschküche, Kellerabteil
- Frühstück, Mittag- und Abendessen gesund und ausgewogen stehen kostenlos im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant zur Verfügung (auch an den freien Tagen)
- Tolle Mitarbeiter-/ und auch Family & Friends Preise in jedem Falkensteiner Hotel der Gruppe mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen Benutzung des SPA, Fitness- und Wellnessbereichs
- Falkensteiner Academy sowie interne und externe Trainings und Fortbildungen
- All-Inclusive Onboarding für einen guten Start
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WAS WIR DIR BIETEN:
- 5 Tage Woche
- Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb
- All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
(auch an freien Tagen) - Günstige Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum
und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt - Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
- Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld
- Interne und externe Trainings (vor Ort & online)
- Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World und JRE
- Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
- Freie Nutzung des Fitnessbereichs
- Gratis E-Bike Verleih
- Geburtstagsgeschenke und -feiern
- Mitarbeiterfeste und Events
- Gesundheitsförderung im Betrieb
- 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei
- Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels
- Zugang zu Corporate Benefits
- Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben
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Drobollach am Faaker See
- Empfang der Gäste und erstklassiger Service in der Bar und auf der Terrasse
- Aufnahme von Bestellungen
- Empfehlung und Beratung der Gäste bei der Getränkeauswahl
- Bonieren und Ausstellen von Rechnungen
- Ordnung und Sauberkeit im Barbereich halten
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Drobollach am Faaker See
- Empfang der Gäste und erstklassiger Service im Restaurant
- Aufnahme von Bestellungen, Empfehlung und Beratung der Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl
- Ein- und Nachdecken von Besteck, Servieren von Getränken und Speisen
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Drobollach am Faaker See
- Geregelte Arbeitszeiten bei 5- oder 6-Tage-Wochen
- Frühstück, Mittag- und Abendessen jeden Tag kostenlos, auch an freien Tagen
- Interne Karriere Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Waschmöglichkeiten kostenlos
- Freies WLAN
- Seemotionen SPA - Wellnessbereich im Hotel kostenlos nutzbar
- Liegewiese am See für Mitarbeiter
- Mitarbeiter Fitness und Yoga Trainingseinheiten kostenlos
- Fahrräder, Tennisplätze und SUP Boards kostenlos bei freier Kapazität
- 20% bis 50% Friends and Family Ermäßigung für Hotelzimmer
- Kosmetik, Massage und Friseur: SPA-Anwendungen bei freien Terminen 50% Ermäßigung
- Karnerhof Mietwagen mit 50% Ermäßigung
- Region Villach Erlebnis CARD
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Drobollach am Faaker See
- Sie sorgen mit Ihrem persönlichen und herzlichen Einsatz für einen reibungslosen Serviceablauf
- Sie führen eine Servicestation
- Frühstücks-, Mittags-, & Abendservice
- Empfang der Gäste und erstklassiger Service im Restaurant
- Aufnahme von Bestellungen, Empfehlung und Beratung der Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl
- Aktive Wein- & Getränkeberatung inklusive -verkauf
- Ein- und Nachdecken von Besteck, Servieren von Brot, Getränken und Speisen an den Tisch
- Alle Vor- und Nachbereitungen, inkl. Officetätigkeiten
- Bonieren und Ausstellen von Rechnungen
- Einhaltung der HACCP- und Qualitätsstandards
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