4 Technische Kundenbetreuerin Jobs in Kärnten
Dein neuer Job - unser gemeinsamer Fahrplan!
- Terminvergabe
- Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
- Cross-Selling und Up-Selling: aktiver Verkauf von Nebenleistungen (Mobilitätsgarantie, Klimaanlagendesinfektion,etc.)
- Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer
- Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
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Dein neuer Job - unser gemeinsamer Fahrplan!
- Terminvergabe
- Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
- Cross-Selling und Up-Selling: aktiver Verkauf von Nebenleistungen (Mobilitätsgarantie, Klimaanlagendesinfektion,etc.)
- Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer
- Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
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In your career, let’s prove what’s possible.
- Customer Relationship Management: Develop and maintain strong relationships with key accounts, acting as the primary technical point of contact.
- Priority Alignment: Drive alignment between account teams and clean product line on priorities for market penetrations and defenses.
- Process Optimization: Collaborate with customers to optimize semiconductor manufacturing processes, ensuring the highest levels of efficiency and performance.
- Product Demonstrations: Organize product demonstrations and presentations to showcasethe capabilities and benefits of Lam Research technologies.
- Feedback Loop: Gather and relay customer feedback to internal teams to drive continuousimprovement and innovation in our products and services.
- Training and Education: Provide training and educational resources to customers and account teams to enhance their understanding and utilization of Lam Research technologies.
- Cross-Functional Collaboration: Work closely with sales, engineering, and product development teams to align customer needs with company objectives.
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IHRE HERAUSFORDERUNG:
- Bearbeitung von Anfragen inkl. Erstellung von Angeboten an den Kunden
- Vorbereitung der Bestellungen für die Auftragsbearbeitung
- Annahme, Erfassung und Abarbeitung von Reklamationen
- Telefonische Auskunftserteilung zum Lieferstatus bestehender Aufträge
- Technische Beratung der Kunden am Telefon
- Pflege des Kundenstammes im ERP-System
- Pflege des Artikel- und Preisstammes im ERP-System
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