Vollzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
12.09.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Verantwortung für IT-Services in Bezug auf Budget, kontinuierliche Verbesserung und Lifecycle-Management zu übernehmen
- Systeme und technische Komponenten zu optimieren und weiterzuentwickeln sowie aktiv an MarTech-Projekten mitzuwirken
- die Serviceverfügbarkeit und -qualität laufend zu überwachen und zu kontrollieren
- einen geordneten Betrieb sicherzustellen und die Einhaltung der SLAs/SLOs zu gewährleisten
- standardisierte Arbeitstechniken zu gewährleisten
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Spittal an der Drau, Vollzeit
- Sicherheit, Stabilität und Planbarkeit deiner Einkommenssituation
- Erstes Jahr: Fixum EUR 2.500 brutto/Monat plus Provisionen
- Erfolgsbasierte gehaltliche Weiterentwicklung
- 100 % flexible Arbeitszeiten
- Wir garantieren dir ein transparentes Karrieremodell und bilden dich kontinuierlich über unsere Merkur Akademie aus
- Perfekte Unterstützung durch Vertriebscoaches
- Gelebter Teamgeist in den Geschäftsstellen
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DAS WIRD GEBOTEN
- Eine Karenzvertretung für mindestens 2 Jahre in einem stabilen, umweltfreundlichen, dynamischen und international ausgerichteten Familienunternehmen
- Ein angenehmes Betriebsklima
- Gute Verkehrsanbindung und ausreichend kostenlose Firmenparkplätze
- Flexible Arbeitszeiten von MO bis FR (Gleitzeit), 1 Tag Home-Office/Woche möglich
- Diverse Sozialleistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit einem hohen Maß an Selbständigkeit, Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab € 44.800, -- (38,5 Std.) mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
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Deine Mission
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen von Bestands- und Neukunden:
Telefonisch und schriftlich in allen aktuellen Kanälen (Mail, Social Media, Laufkundschaft, Anrufer,..) - Nachtelefonieren entgangener Anrufe
- Technische Beratung bei Reklamationen im Rahmen gängiger Fälle
- Bearbeitung von Reklamationen über Formulare, telefonisch, per E-Mail,…
- Aufbau und laufende Pflege einer Reklamationsübersicht für häufig auftretende Problemstellungen
- Einreichung von Reklamationen an das Werk im Rahmen der geltenden Garantiebedingungen
- Abwicklung von Retouren
- Unterstützung bei der Betreuung und Bearbeitung laufender Projekte
- Mitwirken bei weiteren allgemeinen Tätigkeiten im Bereich Verkauf und Office-Organisation
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WAS WIR DIR BIETEN:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung in 4 oder 5 Tagen pro Woche
- Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb
- All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant
(auch an freien Tagen) - Günstige Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum
und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt - Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
- Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld
- Interne und externe Trainings (vor Ort & online)
- Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World und JRE
- Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
- Freie Nutzung des Fitnessbereichs
- Gratis E-Bike Verleih
- Geburtstagsgeschenke und -feiern
- Mitarbeiterfeste und Events
- Gesundheitsförderung im Betrieb
- 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei
- Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels
- Zugang zu Corporate Benefits
- Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben
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Anforderungsprofil:
- Gepflegtes Erscheinungsbild, Engagement, Teamfähigkeit, selbstständiges strukturiertes Arbeiten
- Gute Office-Kenntnisse Office (Outlook, Word und Excel)
- Teamorientiertes Handeln und Arbeiten
- Fortgeschrittene Buchhaltungskenntnisse erforderlich
- sowie Kenntnisse im Versicherungs- und Meldewesen und Erfahrung im Kontakt mit Behörden
- Perfektes Deutsch und Englisch (fortgeschritten) sind Grundvoraussetzung, Italienisch wäre von Vorteil
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