2nd Level Support Mitarbeiter:in
(m/w/d)
Wenn Sie für die Lösung von IT-Themen brennen und gerne im Kundensupport arbeiten, sind Sie hier genau richtig!
Klagenfurt Vollzeit KV IT mit Bereitschaft zur Überzahlung ab sofort Wir bieten:
- langfristige Karriereplanung
- interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem jungen, erfolgreichen Unternehmen
- Moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Klagenfurt
- Arbeit innerhalb einer flachen Hierarchie und offenen Kommunikationskultur
- Vielfältige Möglichkeiten zur Einbringung Ihrer Ideen und Fähigkeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiteressen Montag bis Donnerstag
- Fitnessraum
- Zahlreiche Mitarbeiterbenefits
Ihr Profil:
- abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
- einschlägige und mehrjährige Erfahrung im Kundensupport von IT Lösungen wünschenswert
- Kundenorientierung sowie selbstständiges und genaues Arbeiten
- Erfahrung im oder Affinität zum Gesundheitswesen
- sehr gute Deutschkenntnisse
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit zeichnen Sie aus.
Ihre Aufgaben:
- Monitoring und Betreuung unserer Softwarelösung beim Kunden
- Konfiguration und Anpassung der Softwarelösung an die individuellen Anforderungen des Kunden
- Selbstständige Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem
- Schulungen und Kontakt zum 1st Level Support beim Kunden
Ihre Ansprechperson
Sandra Isopp
Teamassistenz
Job teilen Benefits:
Essen Weiterbildung Geregelte Arbeitszeiten Geschenke Gesundheits-
angebote Homeoffice Möglichkeit Kommunikation Rabatte Veranstaltungen Voll- und Teilzeit möglich _Humanomed IT Solutions_
