Mitarbeiter im Technical Support (m/w/d)
Sondermaschinenbau – Halbleiterindustrie
Bezirk Villach-Land Vollzeit ab € 2918,34 brutto p.m. ab sofort Jetzt bewerben oder direkt via WhatsApp logo WhatsApp bewerben Als SGB Soziale Gemeinwohl Beschäftigung GmbH bieten wir genau jene flexiblen Personallösungen, nach denen der moderne Arbeitsmarkt verlangt. Als junge, dynamische Tochterfirma der GPS GmbH punkten wir bei der Arbeitskräfteüberlassung mit Qualität, Verlässlichkeit und passgenauen Lösungen. Als Unternehmen bieten wir flexible Lösungen und Planungssicherheit, Arbeitskräften eröffnen wir neue Perspektiven und sorgen für Jobsicherheit.
Ihre Aufgaben
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Sondermaschinen- und Anlagenbau, vorzugsweise im Umfeld der Halbleiterindustrie
- Gute Kenntnisse in der Automatisierungs-, Steuerungs- und Antriebstechnik, idealerweise mit Systemen wie Siemens oder Beckhoff
- Routine im Lesen, Verstehen und Anwenden technischer Zeichnungen, Schalt- und Stromlaufpläne
- Ausgeprägte IT-Affinität sowie Erfahrung im Einsatz von Analyse-, Diagnose- und Servicetools
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz
- Ausgeprägtes Serviceverständnis sowie professionelles und kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie bringen mit
- Technische Betreuung und Unterstützung von komplexen automatisierten Anlagen und kundenspezifischen Systemlösungen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung technischer Anfragen sowie kompetente Beratung von Kunden und internen Ansprechpartnern
- Analyse, Eingrenzung und Behebung technischer Störungen unter Nutzung moderner Fernwartungs- und Diagnosetools
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service- und Supportfällen
- Identifikation von Fehlerursachen sowie Dokumentation und Auswertung wiederkehrender Problemstellungen
- Erarbeitung nachhaltiger Lösungsansätze zur Steigerung von Anlagenverfügbarkeit und Prozessstabilität
- Enge Zusammenarbeit mit technischen Fachabteilungen zur effizienten Bearbeitung komplexer Fragestellungen
- Abstimmung mit angrenzenden Bereichen zur kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen und Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder sowie Weitergabe von technischem Know-how
- Pflege und Aktualisierung relevanter Service- und Supportdokumentationen
Deine Ansprechperson
Johannes Neff
+436648237057
E-Mail senden
Unser Angebot
- Eine langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Technologieumfeld mit modernen Arbeitsmitteln und einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
- Anspruchsvolle Tätigkeiten mit hohem Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
- Strukturierte Einarbeitung sowie laufende Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Attraktive Rahmenbedingungen inklusive zusätzlicher Benefits und einer ausgewogenen Balance zwischen Berufs- und Privatleben
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb eines international tätigen Unternehmensumfelds
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegen, teamorientierter Zusammenarbeit und schnellen Entscheidungsprozessen
- Die Vergütung orientiert sich am geltenden Kollektivvertrag für Angestellte im Metallgewerbe (mindestens Verwendungsgruppe III nach dem 2. Verwendungsgruppenjahr). Brutto pro Monat 2.918,34
- Abhängig von Qualifikation, Erfahrung und individueller Kompetenz ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen.
- Die konkrete Gehaltsgestaltung erfolgt auf Basis Ihrer fachlichen Qualifikation und Berufserfahrung im Rahmen eines persönlichen Gesprächs.
Benefits
Flexible Arbeitszeiten Gemeinsames Essen Remote Workation Unbefristete Verträge Freie Wochenenden Aus- und Weiterbildung Umfassendes Onboarding Deshalb sollten Sie sich bei uns bewerben!
Unsere Kundenbetreuer/innen kennen die meisten unserer Partnerbetriebe seit vielen Jahren: Wir können Sie daher sehr genau über die Anforderungen der einzelnen Arbeitsstellen bei unseren Beschäftigern informieren. Wir sichern Ihnen eine individuelle und persönliche Betreuung vom Vorstellungsgespräch bis hin zur Einstellung bei unserem Kunden. Wir kümmern uns darum, dass unsere Arbeitsangebote Ihrem Profil bestmöglich entsprechen. Ihr Einsatzort wechselt nur dann, wenn der Auftrag beendet ist, oder wenn Sie selbst an anderer Stelle eingesetzt werden wollen. In allen anderen Fällen versuchen wir einen kontinuierlichen Einsatz beim gleichen Beschäftigerbetrieb zu verwirklichen und besprechen mit Ihnen mögliche Wege. Und wenn Sie übernommen werden sollten, freuen wir uns mit Ihnen!
Jetzt bewerben oder direkt via WhatsApp logo WhatsApp bewerben