DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Aktive Betreuung der Gäste gemäß der „Welcome Home!“-Philosophie
- Check-in und Check-out sowie persönliche und telefonische Betreuung unserer internationalen Gäste
- Kontrolle und Zusammenfassung der Tageseinnahmen
- Kontrolle und Ablage von Belegen der einzelnen Outlets
- Verbuchen von Garage
- Hotelrundgänge
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DEINE AUFGABEN BEI UNS: Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out) Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Diese Position , ist je nach Vereinbarung möglich mit:
40 ST / 5 Tage Woche (€2026,00 Brutto p. Monat) - 6 Tagewoche nach Anfrage
Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung gerne vorhanden.
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Deine Aufgaben
- UrlaubsmanagerIn für unsere Hotelgäste
- Mitarbeit an der Rezeption mit Check-In sowie Check-Out & Concierge-Dienste
- Beschwerde-Management
- Rechnungskontrolle sowie Erstellung von Debitorenrechnungen
- Optimierung von internen Abläufen
- Dienstplangestaltung des Rezeptionsteam
- Führungsarbeit und Schulung bzw. Trainings der Rezeptionsabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit allen AbteilungsleiterInnen
- Verantwortung für den Hotelshop (Einkauf, Inventur, Sauberkeit usw.)
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WAS WIR IHNEN BIETEN:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung in 4 oder 5 Tagen pro Woche
- Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb
- All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen)
- Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt
- Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
- Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld
- Interne und externe Trainings (vor Ort & online)
- Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World und JRE
- Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
- Freie Nutzung des Fitnessbereichs
- Gratis E-Bike Verleih
- Geburtstagsgeschenke und -feiern
- Mitarbeiterfeste und Events
- Gesundheitsförderung im Betrieb
- 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei
- Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels
- Zugang zu Corporate Benefits
- Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben
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WAS WIR DIR BIETEN: Flexible Arbeitszeitgestaltung in 4 oder 5 Tagen pro Woche Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen) Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld Interne und externe Trainings (vor Ort & online) Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences Freie Nutzung des Fitnessbereichs Gratis E-Bike Verleih Geburtstagsgeschenke und -feiern Mitarbeiterfeste und Events Gesundheitsförderung im Betrieb 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels Zugang zu Corporate Benefits Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben DAS BRINGST DU MIT: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Ausgewiesene Berufserfahrung am Front Office von Vorteil Positive und gewinnende Ausstrahlung Ausgezeichnete Kommunikation, überzeugendes Auftreten und organisatorische Fähigkeiten Teamplayer Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse Can-do Einstellung, hands-on Mentalität und hohe Lösungsorientierung DEINE AUFGABEN BEI UNS: Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out) Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich) Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation Guest Relation und Concierge-Tätigkeiten
Nach dem Arbeiten noch in das türkisfarbene Wasser springen oder mit dem Boot über den See schippern? Abends durch Velden spazieren und an freien Tagen an das nicht so weit entfernte Meer fahren? Oder eines von 6 Skigebieten in drei Ländern erkunden? Bei uns erwarten Dich neue Freundschaften in einem jungen und dynamischen Team, ein Arbeitgeber, der Wert auf offene Kommunikation auf Augenhöhe legt, und überzeugende Mitarbeiter_innen-Konditionen. Zu entdecken gibt es viel – jetzt fehlst nur noch DU!
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Herzlich willkommen an einem der "Places-to-be" in Österreich! Das Falkensteiner Schlosshotel Velden ist eine echte Hotellegende – traditionsreich und gleichzeitig modern. Direkt am Wörthersee gelegen, bietet es die perfekte Kulisse für Deinen Traumjob am Wasser. Hier triffst Du auf leidenschaftliche Gastgeber_innen, beeindruckende Natur und ein vielfältiges Lifestyle-Angebot. Starte Deine Karriere in einzigartiger Lage. Welcome Home am Wörthersee! Nicht nur unsere Gäste, auch Du sollst Dich bei uns wie zu Hause fühlen. Werde Teil unseres familiären Teams im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Wir suchen engagierte Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Unsere Zusammenarbeit basiert auf Augenhöhe – wir inspirieren uns gegenseitig und schaffen gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Zwischen See und Bergen, im schönen Kärntner Dreiländereck, wird Arbeit zur Freude und Teamgeist zur gelebten Realität. Erlebe Zusammenhalt, Wertschätzung und echte Lebensfreude – direkt am Wörthersee. Wir freuen uns Dich schon bald in unserem Team in Velden am Wörthersee begrüßen zu dürfen als: Rezeptionist/Front Office Shift Leader (m/w/d) ab Mai 2026 WAS WIR DIR BIETEN: Flexible Arbeitszeitgestaltung in 4 oder 5 Tagen pro Woche Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen) Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld Interne und externe Trainings (vor Ort & online) Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences Freie Nutzung des Fitnessbereichs Gratis E-Bike Verleih Geburtstagsgeschenke und -feiern Mitarbeiterfeste und Events Gesundheitsförderung im Betrieb 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels Zugang zu Corporate Benefits Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben
Nach dem Arbeiten noch in das türkisfarbene Wasser springen oder mit dem Boot über den See schippern? Abends durch Velden spazieren und an freien Tagen an das nicht so weit entfernte Meer fahren? Oder eines von 6 Skigebieten in drei Ländern erkunden? Bei uns erwarten Dich neue Freundschaften in einem jungen und dynamischen Team, ein Arbeitgeber, der Wert auf offene Kommunikation auf Augenhöhe legt, und überzeugende Mitarbeiter_innen-Konditionen. Zu entdecken gibt es viel – jetzt fehlst nur noch DU!
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