Vollzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
16.09.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- die technische Kundenkommunikation (Newsletter, Push-Notifications, Messenger-Dienste) mit SAP Emarsys zu steuern und zu optimieren
- die Prozesse in unserer MarTech-Landschaft weiterzuentwickeln und Schnittstellen zu bestehenden Systemen sowie internationalen Unternehmenseinheiten zu gestalten
- bei neuen Projekten mitzuwirken, von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den operativen Betrieb
- Anforderungen mit internationalen Fachbereichen und Stakeholdern effektiv zu koordinieren
- den 3rd Level Support für deine Services gemeinsam mit den verantwortlichen Produkt-Ansprechpartner:innen sicherzustellen
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Vollzeit
- Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung.
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung (in Französisch und Englisch) mit hoher Servicequalität und Eigenverantwortung.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Schnittstellen (Einkauf, Arbeitsvorbereitung, Logistik, Buchhaltung)
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
- Betreuung bestehender Kundenbeziehungen in Frankreich, Belgien und englischsprachigen Ländern.
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Unterstützung bei der Entwicklung neuer Vertriebsstrategien.
- Unterstützung des Vertriebsleiters und Ausarbeitung von diversen Vertriebsübersichten.
- Verantwortung für die korrekte und termingerechte Wareneinteilung.
- Anlaufstelle für sämtliche Kundenanliegen.
- Durchführung von Bonusabrechnungen.
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Ihre Tasks
- Entwicklung und Implementierung von Plattformstrategien: Verantwortung für die Planung, Entwicklung und Implementierung von Plattformstrategien zur Unterstützung der Kampagnenziele in den überantworteten Aufgabengebieten.
- Aufbereitung und mediale Verbreitung der inhaltlichen Schwerpunkte sämtlicher Aktivitäten der Stiftung und ihrer Gesellschaften.
- Plattformüberwachung und -optimierung: Kontinuierliche Überwachung und Optimierung der Plattformleistung, um sicherzustellen, dass die Kampagnenziele erreicht werden.
- Integration von Plattformen: Sicherstellung der nahtlosen Integration von verschiedenen Plattformen (z.B. Social Media, CRM-Systeme) zur Unterstützung der Kampagnen.
- Datenanalyse und Reporting: Durchführung von Datenanalysen und Erstellung von Berichten zur Bewertung der Kampagnenleistung und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
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Nutzen Sie diese Karrierechance!
- Netzbetriebsführung
- Erteilung von Netzfreigaben bei Arbeiten am Fernwärmeleitungsnetz
- Betreuung von technischen Überwachungssystemen
- Koordination, Durchführung und Interpretation von Netzmessungen
- Datenaufbereitung und Durchführung von Netzberechnungen
- Stammdatenpflege, CAD und GIS Tätigkeiten
- Führen der Netzschadensstatistik und Analyse
- Technische Analyse von Kundenanlagen zur Steigerung der Energieeffizienz und erarbeiten von Kundenlösungen
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