✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Überwachung und Koordination des Empfangsteams
✅ Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses
✅ Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Italienisch
✅ Unterstützung und Motivation des Teams für einen erstklassigen Service
✅ Optimierung von Arbeitsabläufen an der Rezeption
✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
✅ Qualitätskontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Führung und Koordination des Housekeeping-Teams
✅ Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards in allen Bereichen
✅ Planung und Organisation der täglichen Reinigungsabläufe
✅ Durchführung von Qualitätskontrollen und regelmäßigen Schulungen
✅ Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder
✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
✅ Meldung und Dokumentation von Mängeln sowie Einleitung von Maßnahmen zur Optimierung
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
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✅ Verbuchung sämtlicher Geschäftsvorfälle
✅ Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
✅ Durchführung von Kontenabstimmungen und Abstimmung der Buchhaltungsunterlagen
✅ Rechnungsprüfung, -freigabe und Kontrolle von Zahlungseingängen
✅ Betreuung der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
✅ Zusammenarbeit mit externen Partnern, wie Banken und Steuerberatern
✅ Unterstützung bei der Vorbereitung von Steuererklärungen und Audits
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Gesamtverantwortung für den reibungslosen operativen Ablauf im Club
- ✅ Steuerung und Koordination der verschiedenen Abteilungen (Empfang, Housekeeping, Technik, Gastronomie)
- ✅ Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses und hoher Servicequalität
- ✅ Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- ✅ Optimierung von Prozessen und Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen
- ✅ Kontrolle der Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards
- ✅ Erstellung von Dienstplänen und effiziente Personalsteuerung
- ✅ Schnittstelle zwischen Management und operativem Team
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Leitung und Koordination des Housekeeping-Teams
- ✅ Sicherstellung der Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen
- ✅ Kontrolle der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche nach Standards
- ✅ Planung und Organisation der täglichen Abläufe und Dienstpläne
- ✅ Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- ✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
- ✅ Bestellung und Verwaltung von Reinigungsmitteln und Verbrauchsmaterialien
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Professionelle Betreuung unserer Gäste am Empfang
- ✅ Check-in und Check-out mit einem charmanten Lächeln
- ✅ Telefonische und schriftliche Korrespondenz in drei Sprachen
- ✅ Koordination und Organisation der Abläufe an der Rezeption
- ✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
- ✅ Unterstützung bei Reservierungen und Buchungssystemen
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Präsente Betreuung unserer männlichen Gäste im Clubbetrieb am Abend
- ✅ Freundlicher und zuvorkommender Ansprechpartner bei Anliegen, Wünschen und Fragen
- ✅ Sprachlich und kulturell souveräne Kommunikation in Deutsch, Italienisch und Englisch
- ✅ Aufbau von persönlichem Gästevertrauen und aktives Zugehen auf unsere Gäste
- ✅ Enge Zusammenarbeit mit Security, Barpersonal und dem Empfangsteam
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Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Beratung der Kunden
- Annahme von Hotelbuchungen
- Empfang der Gäste und das Einchecken in das jeweilige Zimmer
- Annahme von Telefonaten
- Annahme von Bestellungen für den Zimmerservice
- Organisation der Rezeption
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Anforderungsprofil:
- Gepflegtes Erscheinungsbild, Engagement, Teamfähigkeit, selbstständiges strukturiertes Arbeiten
- Gute Office-Kenntnisse Office (Outlook, Word und Excel)
- Teamorientiertes Handeln und Arbeiten
- Fortgeschrittene Buchhaltungskenntnisse erforderlich
- sowie Kenntnisse im Versicherungs- und Meldewesen und Erfahrung im Kontakt mit Behörden
- Perfektes Deutsch und Englisch (fortgeschritten) sind Grundvoraussetzung, Italienisch wäre von Vorteil
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Wartung, Reparatur und Instandhaltung elektrischer Anlagen
- ✅ Fehleranalyse und Behebung von Störungen
- ✅ Installation und Inbetriebnahme neuer Elektroanlagen
- ✅ Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften
- ✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
- ✅ Dokumentation durchgeführter Arbeiten
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Reinigung und Pflege der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche
✅ Sicherstellung der Einhaltung von Hygienestandards
✅ Kontrolle der Zimmerausstattung auf Vollständigkeit und Funktion
✅ Unterstützung bei der Wäschepflege und Materialverwaltung
✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
✅ Meldung von technischen Mängeln und Reparaturbedarf
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
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✅ Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Content für unsere Social-Media-Kanäle
✅ Entwicklung kreativer Kampagnen, Reels und Storylines für unsere Marke
✅ Community-Management und aktiver Austausch mit unseren Followern
✅ Aufnahme & Schnitt von Bild- und Videomaterial (auch vor Ort möglich)
✅ Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-, Event- und Grafikteam
✅ Unterstützung bei Online-Marketing-Aktivitäten und Newsletter-Gestaltung
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