Rezeptionist*in (m/w/d)

Drobollach am Faaker See

Vollzeit, Teilzeit

Zur Verstärkung unseres Teams für unsere lieben Gäste, suchen wir einen Rezeptions Mitarbeiter für eine Jahres- oder Saisonstelle.

Tätigkeitsbereiche:

• Herzlicher Empfang und erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Abwicklung der An- und Abreise Formalitäten
• Freundliche und kompetente Entgegennahme von telefonischen, persönlichen und schriftlichen Reservierungen
• Erstellung von Angeboten und Reservierungen
• Check out und Erstellung von Rechnungen
• Reservierung und Organisation von Packages und gewünschten Sonderleistungen
• Telefongespräche jederzeit professionell und freundlich entgegennehmen
• Information für Abteilungsleiter und Mitarbeiter weiterleiten
• Concierge, Back-Office-Tätigkeiten, Telefonzentrale
• Einhaltung der Standards + Beschwerdemanagement
   

Fachliche Fähigkeiten

• Mitarbeit und Koordinieren aller Abläufe in der Abteilung laut den Qualitätsrichtlinien
• Verfolgen der gesamtbetrieblichen Ziele
• Berufserfahrung in der Rezeption von Vorteil
• Vermittlung & Umsetzung der Hotelphilosophie bei Gästen & Mitarbeitern
• Ökonomisches Denken in allen Bereichen
• Hohe Verkaufsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
• Bereitschaft zur gemeinsamen Weiterentwicklung von Qualitätsstandards & zur persönlichen Weiterbildung 
• Aktive Zusammenarbeit und Abstimmung mit den betroffenen Abteilungen auf Augenhöhe
• Aktive Einholung von Informationen den Arbeitsplatz und die Teams betreffend

Das Hotel Karnerhof liegt direkt am Faaker See im sonnigen Süden Kärntens. 94 Zimmer, 4 Seminarräume, ein Indoor Wellnessbereich mit Hallenbad, Whirlpool, Laconium/ Tepidarium, Ruheraum mit Wasserbetten und Fitnessgeräten stehen den Gästen zur Verfügung.

Als familiäre Gemeinschaft von 75 enthusiastischen guten Geistern sind wir Gastgeber aus Leidenschaft. Unser Engagement und unsere Freude bei der Arbeit macht aus Arbeitszeit Lebenszeit. Wir freuen uns über jeden motivierten neuen Mitarbeiter, der sich uns anschließen möchte.

Wir - Familie Karner und das Karnerhof-Team - haben uns seit über 90 Jahren dem Karnerhof verschrieben und bieten unseren Gästen an diesem besonderen Ort direkt am See Ruhe, Genuss und individuelle Entfaltungsmöglichkeiten. 

Das „Mehr“ an Service ist ein wesentlicher Bestandteil der gewohnten Karnerhof-Qualität. Unsere langjährigen Mitarbeiter sind stolz, ein Teil vom Karnerhof zu sein. Teamgeist und Spaß bei der Arbeit sind allgegenwärtig. Das aufmerksame Umsorgen unserer Gäste ist genauso Teil des Karnerhof-Alltags wie die persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ein ansprechendes Arbeits- und Lebensumfeld.

Außen-Infinitypool und Whirlpool, großzügige Ruheräume, Erwachsenen-Saunabereich mit Panoramasauna, Biosauna, Dampfbad, Coolwalk, neue Hotelhalle und Bar sowie neue Restaurant- und Terrassenbereiche.

Im Hotel Karnerhof arbeitest du in einem starken, engagierten Team an einem der schönsten Plätze Kärntens! 

Mitarbeiter Benefits

• Geregelte Arbeitszeiten bei 5- oder 6-Tage-Wochen
• Frühstück, Mittag- und Abendessen jeden Tag kostenlos, auch an freien Tagen
• Interne Karriere Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Waschmöglichkeiten kostenlos
• Freies WLAN
• Seemotionen SPA - Wellnessbereich im Hotel kostenlos nutzbar
• Liegewiese am See für Mitarbeiter
• Mitarbeiter Fitness und Yoga Trainingseinheiten kostenlos
• Fahrräder, Tennisplätze und SUP Boards kostenlos bei freier Kapazität
• 20% bis 50% Friends and Family Ermäßigung für Hotelzimmer
• Kosmetik, Massage und Friseur: SPA-Anwendungen bei freien Terminen 50% Ermäßigung
• Karnerhof Mietwagen mit 50% Ermäßigung
• Region Villach Erlebnis CARD