Deine Aufgaben:
- Hilfe für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität
- Präsenz im Kund:innenbereich der Bahnhöf
- Durchsetzen der Hausordnung sowie Wahrnehmung des Hausrechte
- Deeskalierendes Eingreifen im Konfliktfall
- Auskunftserteilung gegenüber Kund:innen
- Meldung von Störungen und Schäden
- Einleiten von Sofortmaßnahmen bei Unfallgefahr
- Absicherung von gefährlichen Bereichen für Kund:innen (eingeschlagene Scheibe, Fahrkartenautomaten, etc.)
- Erste Hilfe im Einsatzgebiet
- Brandschutz (Objektbezogen)
- Einsätze zur Unterstützung des Notfallmanagements
- Erstellung von Meldungen und Berichten (Dokumentationspflicht)
- Alarmierung der jeweils zuständigen Behörde bei Straftaten und Verwaltungsübertretungen
- Mitwirkung als Zeugin bei einer Anzeigenerstellung
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Deine Aufgaben:
- Hilfe für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität
- Präsenz im Kund:innenbereich der Bahnhöf
- Durchsetzen der Hausordnung sowie Wahrnehmung des Hausrechte
- Deeskalierendes Eingreifen im Konfliktfall
- Auskunftserteilung gegenüber Kund:innen
- Meldung von Störungen und Schäden
- Einleiten von Sofortmaßnahmen bei Unfallgefahr
- Absicherung von gefährlichen Bereichen für Kund:innen (eingeschlagene Scheibe, Fahrkartenautomaten, etc.)
- Erste Hilfe im Einsatzgebiet
- Brandschutz (Objektbezogen)
- Einsätze zur Unterstützung des Notfallmanagements
- Erstellung von Meldungen und Berichten (Dokumentationspflicht)
- Alarmierung der jeweils zuständigen Behörde bei Straftaten und Verwaltungsübertretungen
- Mitwirkung als Zeugin bei einer Anzeigenerstellung
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Deine Aufgaben:
- Hilfe für Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität
- Präsenz im Kund:innenbereich der Bahnhöf
- Durchsetzen der Hausordnung sowie Wahrnehmung des Hausrechte
- Deeskalierendes Eingreifen im Konfliktfall
- Auskunftserteilung gegenüber Kund:innen
- Meldung von Störungen und Schäden
- Einleiten von Sofortmaßnahmen bei Unfallgefahr
- Absicherung von gefährlichen Bereichen für Kund:innen (eingeschlagene Scheibe, Fahrkartenautomaten, etc.)
- Erste Hilfe im Einsatzgebiet
- Brandschutz (Objektbezogen)
- Einsätze zur Unterstützung des Notfallmanagements
- Erstellung von Meldungen und Berichten (Dokumentationspflicht)
- Alarmierung der jeweils zuständigen Behörde bei Straftaten und Verwaltungsübertretungen
- Mitwirkung als Zeugin bei einer Anzeigenerstellung
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Praktikumsstellen 2025
- Poolaufsicht
- Shop
- Nachtwächter / Security
- Parkaufsicht
- Rezeption
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Ihre Aufgaben:
- kompetente Aufbereitung von technischen & kaufmännischen Anfragen
- Angebotsvorbereitung
- Ansprechpartner für Innen- und Außendienstkollegen
- Bereitstellung von Beratungsleistungen (tlw. Detailplanung, Kalkulation, Grundkenntnisse Bauphysik & LV Texte)
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen im Haus
- Arbeitsvorbereitung für z. B. Projektbesprechungen
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IHRE AUFGABEN
- Pflege der Außenanlagen und Grünflächen (keine Schneeräumung oder Baumschnitt)
- Allround-Aufgaben als Hausmeister (inkl. kleinerer Reparaturen, Koordination externer Dienstleister etc.)
- Betreuung und einfache Wartung technischer Einrichtungen (z. B. PV-Anlage, E-Ladestationen) und Überwachen der Lift-, Klima- und Brandschutzanlage gemäß Wartungsvertrag
- Begleitung und Beaufsichtigung externer Baumaßnahmen und Handwerkerleistungen
- Fuhrparkbetreuung (Firmenfahrzeuge und Fahrräder): Werkstattorganisation, Reifenwechsel, Flüssigkeitskontrolle, Reinigung etc.
- Chauffeurtätigkeiten für die Geschäftsführung (inkl. Flughafentransfers, Termine etc.)
- Unterstützung im Notfallmanagement (z. B. bei Feuerwehreinsätzen)
- Repräsentationsfähige Vertretung an der Rezeption bei Abwesenheit
- Botendienste
- Funktion als Brandschutz- sowie Liftwart und Sicherheitsvertrauensperson (SVP)
- Nachfüllen und Pflege von Kopierern, Bestellungen von Büromaterial und Verbrauchsartikeln
- Pflege und Reinigung von Wasserspendern und Kaffeemaschinen
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Deine Mission
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen von Bestands- und Neukunden:
Telefonisch und schriftlich in allen aktuellen Kanälen (Mail, Social Media, Laufkundschaft, Anrufer,..) - Nachtelefonieren entgangener Anrufe
- Technische Beratung bei Reklamationen im Rahmen gängiger Fälle
- Bearbeitung von Reklamationen über Formulare, telefonisch, per E-Mail,…
- Aufbau und laufende Pflege einer Reklamationsübersicht für häufig auftretende Problemstellungen
- Einreichung von Reklamationen an das Werk im Rahmen der geltenden Garantiebedingungen
- Abwicklung von Retouren
- Unterstützung bei der Betreuung und Bearbeitung laufender Projekte
- Mitwirken bei weiteren allgemeinen Tätigkeiten im Bereich Verkauf und Office-Organisation
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