8 Empfang Jobs in Villach-Land
Wir bieten:
- First things first: Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig
- Benefit: Weihnachten und Silvester frei
- Kreativer Arbeitsplatz: Hier zählt Ihr Input
- Team-Outfits: Wir tragen BLEIB BERG nicht nur im Herzen
- Laufende interne und externe Weiterbildungsangebote
- 7 Tage die Woche 3x täglich köstliche Verpflegung
- Mindestgehalt € 1.725,– brutto. Überzahlung bei entsprechender Qualifikation möglich
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Professionelle Betreuung unserer Gäste am Empfang
- ✅ Check-in und Check-out mit einem charmanten Lächeln
- ✅ Telefonische und schriftliche Korrespondenz in drei Sprachen
- ✅ Koordination und Organisation der Abläufe an der Rezeption
- ✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
- ✅ Unterstützung bei Reservierungen und Buchungssystemen
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Überwachung und Koordination des Empfangsteams
✅ Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses
✅ Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Italienisch
✅ Unterstützung und Motivation des Teams für einen erstklassigen Service
✅ Optimierung von Arbeitsabläufen an der Rezeption
✅ Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
✅ Qualitätskontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards
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Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer Gäste (Check-In/Check-Out)
- Professionelle Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Zuverlässige Abrechnung und Kassenführung
- Administrative Aufgaben und Büroorganisation
- Aktive Unterstützung im Servicebereich und Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses
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Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Gäste (Check-In und Check-Out)
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Abrechnung und Kassenführung
- Allgemeine Büroarbeiten
- Kompetente Gästebetreuung
- Servierkenntnisse und Unterstützung im Servicebereich
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Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Beratung der Kunden
- Annahme von Hotelbuchungen
- Empfang der Gäste und das Einchecken in das jeweilige Zimmer
- Annahme von Telefonaten
- Annahme von Bestellungen für den Zimmerservice
- Organisation der Rezeption
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✨ DEINE AUFGABEN ✨
- ✅ Gesamtverantwortung für den reibungslosen operativen Ablauf im Club
- ✅ Steuerung und Koordination der verschiedenen Abteilungen (Empfang, Housekeeping, Technik, Gastronomie)
- ✅ Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses und hoher Servicequalität
- ✅ Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- ✅ Optimierung von Prozessen und Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen
- ✅ Kontrolle der Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards
- ✅ Erstellung von Dienstplänen und effiziente Personalsteuerung
- ✅ Schnittstelle zwischen Management und operativem Team
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