4 Auftragsabwicklung Jobs in Kärnten
Ihre Aufgaben:
- Auftragsabwicklung, Beantwortung von Anfragen und Reklamationsmanagement
- Abstimmung von Lieferterminen mit Produktionsplanung und Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit AußendienstmitarbeiterInnen
- Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertriebsaußendienst und weiteren internen Abteilungen wie Logistik, Produktionsplanung etc.
- Eigenverantwortliche Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System
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Vollzeit
Pusarnitz
03.04.2026
Pusarnitz
Ihre Aufgaben
- Verantwortungsbereich: Verantwortung für die LKW-Nutzfahrzeugwerkstätte sowie Führung und Motivation des Teams.
- Kundenservice & Beratung: Annahme und Betreuung unserer Kunden, Terminorganisation sowie kompetente Beratung zu Serviceleistungen und Reparaturen.
- Unterstützung der Werkstattleitung: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Abstimmung mit der Werkstattleitung.
- Auftragsabwicklung: Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen, Koordination von Ersatzteilen und Abstimmung mit Mechanikern und Lager.
- Dokumentation: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Erstellung von Berichten.
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Ihre Hauptaufgaben:
- Proaktive Betreuung der Gewerbekunden (B2B) – telefonisch und schriftlich
- Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Erfassung bis Disposition und Faktura
- Logistikoptimierung (z. B. Auslastungsoptimierung) und Auslotung effizienter Versandlösungen
- Enge Schnittstelle zum Vertriebsaußendienst, zu Kunden und den Produktionsstandorten
- Kundenmanagement: Stammdatenpflege, Bonitätsprüfungen, Gutschriften/Lastschriften
- Reklamationsbearbeitung zu Logistik, Preis und Qualität in Abstimmung mit Technik
- Unterstützung bei Bonus- und Provisionsabrechnungen
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