Techniker Netzkundenservice (m/w/d)
Techniker Netzkundenservice (m/w/d)
Die KELAG Energie & Wärme GmbH ist der größte österreichweit tätige Wärmeversorger und Anbieter von Wärme auf Basis von Biomasse oder der Nutzung von Abwärme sowie der Top-Ansprechpartner für B2B-Kunden in Sachen Erdgas, Strom und moderner Energiedienstleistungen. Mehr als 900 Heizzentralen und 85 Fernwärmenetze werden betreut.
Die KNG-Kärnten Netz GmbH ist für die Errichtung, den Ausbau, die Instandhaltung und den Betrieb des Strom- und des Erdgasverteilernetzes in Kärnten verantwortlich. Mit rund 700 Beschäftigten gehört die KNG-Kärnten Netz GmbH zu den Leitbetrieben in Kärnten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir im Raum Mittel- und Unterkärnten einen Techniker Netzkundenservice (m/w/d).
Ihre Aufgaben nach adäquater Einarbeitung:
- Ansprech- und Verhandlungspartner für die zugeteilten Netzzutrittsangebote für Stromanschlüsse (Verbrauchsanlagen und dezentrale Erzeugungsanlagen)
- Übernahme der Verantwortung für die zeitgerechte Bearbeitung und Koordination des Netzanschlussprozesses
- Eigenverantwortliche und zeitgerechte Ausarbeitung von Netzzutrittsangeboten (NE5,6 und NE7) samt aller erforderlichen Unterlagen sowie Abwicklung des damit zusammenhängenden Schriftverkehrs
- Bündelung und Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen zu Themen wie Neuanschlüsse, Anschluss-Änderung, Anschlussbeurteilung, dezentrale Erzeugungsanlagen
- Sicherstellung der Datenqualität und Aufbereitung von Datengrundlagen für den Anschlussprozess
- Führen von Kundengesprächen und schriftlichen Korrespondenzen
Ihr Profil zum Bewerbungszeitpunkt:
- Abgeschlossene höhere technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (HTL-Matura) oder gegebenenfalls abgeschlossene technische Lehre mit Matura / Meisterprüfung mit mehrjähriger Berufspraxis
- Bereitschaft zur laufenden Weiterbildung
- Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft zum Lenken eines Dienstfahrzeuges
- Gute EDV-Kenntnisse
- Ausgeprägte schriftliche/mündliche Ausdrucksstärke
- Grundlegende netztechnische Kenntnisse sowie Kenntnisse der Allgemeinen Netzbedingungen, KEG, ELWOG von Vorteil
- Genauigkeit, Gewissenhaftigkeit und Selbständigkeit
- Gute Umgangsformen und Kundenorientierung
Was bieten wir Ihnen noch:
Für die Position wird ein marktkonformes Brutto-Monatsentgelt ab 2.800 Euro geboten. Je nach konkreter Qualifikation und adäquater Berufserfahrung ist ein höheres Entgelt möglich.
