Die Quelle gesunden Lebens. Warmbad-Villach genießt seit vielen Jahren als Heilbad, Kur- und Urlaubsort einen internationalen Ruf. Inmitten des Naturpark Dobratsch gelegen, zeigt sich Kärnten hier von seiner schönsten Seite. Das ThermenResort Warmbad-Villach bietet – umrahmt von dieser einzigartigen Kulisse - seinen Gästen ideale Voraussetzungen für Gesundheit und Urlaub – Wohlbefinden und Gesundheit auf höchstem Niveau!
Kommen Sie in unser Warmbad Alltagsheld:innen Team, mit einer über 225-jährigen Tradition in Gesundheit und Tourismus sind wir ein Ort der Vielfalt und Begegnungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n
Leitung Rezeption (m/w/d)
(Vollzeit)
Ihre Aufgaben im Bereich Reservierung für das Hotel Warmbaderhof***** und Hotel Karawankenhof****
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reservierungsvorgängen, Erstellen und Versenden von Reservierungsangeboten sowie Reservierungsbestätigungen.
- Aktives Up- und Cross-Selling
- Die Pflege und optimierte Nutzung aller relevanten Systeme (Reservation & Channel Management System), deren Schnittstellen, die Online-Distributionskanäle und das aktive Mitwirken bei Lösungen von vertriebsbedingten Herausforderungen
- Kontrolle und Wartung aller Raten und Hotelinformationen
- Zusammenarbeit mit sog. TPI's (Third Party Intermediaries) wie Expedia, lastminute.com, travelocity, opodo, booking.com, HRS, etc.
- Weiterentwicklung der Yieldstrategie der Hotels sowie Implementierung der Yieldsteuerungsinstruments
- Die Yield- und Pircing-Strategien-Umsetzung in direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und Direktion
- Das Erstellen der regelmäßigen Reports & Analysen zur Kontrolle der Buchungssituation und zur Evaluierung der Umsatzentwicklung
- Das aktive Mitwirken im Qualitätsmanagement im Bereich Reservation & Revenue (Datenqualität, Prozessoptimierung und Standardisierungen)
Ihre Führungsaufgaben:
- Durchführen von Schulungen und Einarbeitung der Mitarbeitenden
- Ausbildung und Förderung der Nachwuchskräfte sowie der HGA-Lehrlinge
Ihre Qualifikation:
- Facheinschlägige Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rezeption, Reservation, E-Commerce und Distributi
- Erfahrung mit den gängigen Revenue & Distributionssystemen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, zuverlässige und engagoerte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative & Lernbereitschaft
- Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch und Italienisch
- Analystische und strategisches Denkvermögen und hohe Zahlenaffinität
- Freude am Umgang mit modernen Technologien
- Teamplayer
Wir bieten:
- Vergünstigungen
- Parkplatz
- Freizeit
- Verpflegung
- Weiterbildung
- Jobrad
- Jahresbetrieb
Die Quelle gesunden Lebens. Warmbad-Villach genießt seit vielen Jahren als Heilbad, Kur-, Gesundheits- und Urlaubsort einen internationalen Ruf.
Die ThermenResort Warmbad-Villach Holding GmbH fungiert als Verwaltungs- und Dienstleistungszentrale für die Betriebe Hotel Warmbaderhof*****, Thermenhotel Karawankenhof****, ThermenParkhotel Josefinenhof, die SKA Rehabilitation Thermenhof, die SKA Orthopädie sowie das Kurzentrum Thermal Heilbad und als Betreiber der KärntenTherme.
Unternehmen: Gesundheits- und Thermenresort Warmbad-Villach
Standort: Hotel Warmbaderhof
Abteilungen: Rezeption Warmbaderhof
Eintrittsdatum: ab sofort
Gehalt: 2.350 € brutto pro Monat (Bei entsprechender beruflicher Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung.)
Ansprechperson: Mag. Christina Terle
Telefonnummer: M +43 4242 1300 1396
E-Mail Adresse: jobs@warmbad.at
9504 Warmbad-Villach