Mitarbeiter (m/w/d) Digital Customer Experience

Als Weltmarktführer für hochwertige Fassadenplatten und Anbieter einer dekorativen Produktpalette für den Innenausbau kann Fundermax auf eine stolze 130-jährige Unternehmensgeschichte zurückblicken. Mit modernsten Produktionsstätten an drei Standorten in Österreich und einem Standort in Norwegen setzt Fundermax konsequent auf nachhaltige Werkstoffe aus natürlichen Rohstof­fen.
 

Aufgaben

• Sie sind erste bzw. erster Ansprechpartner/in bei technischen Fragen unserer Kolleginnen und Kollegen zum internen Kundenmanagementsystem (CRM) in Deutsch und Englisch
• Erstellen von Schulungsunterlagen und Aufbau einer E-Learning Plattform in Deutsch und Englisch (CRM)
• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender digitaler Applikationen
• Sicherstellung und Verbesserung der Datenqualität
• Erhebung der neuen Produktanforderungen mit den Key Usern sowie Ausarbeitung der User Stories
• Unterstützung des Teams bei der Umsetzung von Projekten im Bereich der Digital Customer Experience

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre/Matura, Uni/FH, idealerweise Schwerpunkt IT)
• Spaß am Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen weltweit zeichnet Sie genauso aus wie eine schnelle Auffassungsgabe und hohes Qualitätsbewusstsein
• Hohe digitale Kompetenz und ausgeprägtes Interesse für neue Trends und digitale Tools
• Gute Englischkenntnisse
• SQL-Kenntnisse vorteilhaft
• Erste Berufserfahrung vorteilhaft

Angebot

• Flexible Arbeitszeitgestaltung in Kombination mit Homeoffice möglich
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unser umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
• Mitarbeit in einem hochmotivierten, umsetzungsstarken Team
• Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen

Das für diese Position anberaumte Gehalt liegt zwischen 2.000 € und 2.500 € brutto, je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
 

Fundermax ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und Vielfältigkeit fördert.

Start: ab Sofort
Referenznummer: 202224