Callcenter Agent (m/w/d)

Callcenter Agent (m/w/d)

Unser Auftraggeber ist mehr als nur ein Telekommunikationsunternehmen. Mit seinen innovativen Lösungen treibt er die Digitalisierung in neuen Geschäftsfeldern voran.

CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W/D)

ARBEITSORT: 9020 KLAGENFURT

Wir suchen für den Standort Klagenfurt engagierte und motivierte Callcenter Agents (m/w/d) im Inbound-Bereich für die Beratung und Betreuung eines bestehenden Kundenkreises für telefonische Anfragen aller Art. Führerschein B und eigenes KFZ sind zur Anreise an den Arbeitsort von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.

IHR AUFGABENBEREICH

  • Problemlösung für die Kunden im Erstkontakt soweit als möglich
  • Kompetente Fachberatung der Kunden
  • Betreuung bestehender sowie Neuer Kunden
  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen
  • Allgemeine Teamunterstützung

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossene Schulausbildung wird vorausgesetzt
  • Berufserfahrung im Supportbereich wünschenswert
  • Zeitliche Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten
  • Sehr gute Kenntnisse im EDV Bereich
  • Höflichkeit sowie hohe Belastbarkeit

WIR BIETEN IHNEN

  • Tolle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Automatische Gehaltserhöhung ab dem 7. Monat (€ 2.322,95 / Monat auf Basis Vollzeit)
  • Einschulung Vollzeit 40 Stunden / Woche danach Möglichkeit auf 20-40 Stunden / Woche
  • Attraktive Vergünstigungen und Benefits für Mitarbeiter (m/w/d)

Das gesetzliche Mindestentgelt beträgt € 2.075,46 brutto / Monat, eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.