Field Service Technician Europe (m/w/d)

Field Service Technician Europe (m/w/d)

Durst ist ein weltweit führender Hersteller von zukunftsweisenden digitalen Druck- und Produktionstechnologien. Zusammen mit Vanguard Durst Digital Printing, einem Unternehmen der Durst Group mit Sitz in Lawrenceville, Georgia/USA, wurde nun die Vanguard Europe GmbH gegründet. 

Vanguard Europe hat ihren Sitz im neuen Durst Kraftwerk, direkt an den Firmensitz der Durst Group angrenzend.

Die Vanguard Produktlinie umfasst digitale Inkjet-Druckmaschinen für verschiedene Anwendungen im Großformatdruck. Am neuen Standort in Brixen werden die digitalen Druckmaschinen fertiggestellt, geprüft und an die europäischen Kunden verschickt. 

Du bist technikbegeistert und willst im Zuge deiner Arbeit Europa bereisen? Du möchtest bei Vanguard Europe von Beginn an dabei sein und zum Erfolg verhelfen? Dann werde Teil unseres hoch motivierten Teams! 

Als ‚Field Service Technician‘ bist du für die Installation und Wartung aller Vanguard-Drucker bei unseren europäischen Kunden verantwortlich und lieferst durch deine Empfehlungen wichtige Inputs für laufende Verbesserungen und Erweiterungen der Produkte von Vanguard Digital. 

Aufgabenschwerpunkte: 

  • Sicherstellen, dass alle Drucker ordnungsgemäß installiert und betriebsbereit sind.
  • Diagnose, Reparatur und Lösung von Problemen bei unseren Druckern über Fernwartung oder Vorort-Service.
  • Unterstützung der Vertriebsaktivitäten durch Weiterleiten von Informationen/Chancen an den Vertrieb.
  • Vollumfängliche Dokumentation der Serviceanfragen/-einsätze 

Profil: 

  • Abschluss einer technischen Oberschule (GOB/TFO, HTL, BFS)  
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Techniker in vergleichbaren Positionen
  • Branchenkenntnisse oder Wissen im Kundenumfeld des digitalen Großformatdrucks von Vorteil
  • Grundkenntnisse in der SPS-Programmierung und Verständnis für verschiedene Softwareprogramme
  • Gutes Verständnis in den Bereichen Mechanik und Elektrotechnik
  • Fähigkeit, elektrische Schaltpläne zu lesen und Beherrschen der Mess-/Prüftechnik
  • Fähigkeiten zur Fehleranalyse/-behebung (Systematisches/strukturiertes Vorgehen bei der Lösung technischer Problemstellungen)
  • Kompetenz und Freude im Umgang mit Kunden und gute Präsentations-/Kommunikationskompetenz
  • Handlungsorientierter Teamplayer
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Reisebereitschaft bis zu 75 % vorwiegend im europäischen Raum

Unser Angebot: 

  • Die Chance, das Unternehmen Vanguard in Europa von Beginn an mit aufzubauen und durch selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten zum wirtschaftlichen Erfolg beizutragen.
  • Attraktives Produktportfolio und Leistungspaket
  • Langfristige Perspektive und Lern-/Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen, internationalen Unternehmen.
  • Arbeiten im neuen Durst Kraftwerk – mit attraktiven Zusatzleistungen inklusive, wie z.B. eigenes Gym, Bar/Bistro.
  • Mitarbeit bei einem der renommiertesten High-Tech-Unternehmen Südtirols.
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und dynamischen Umfeld

Alles, was Du sonst noch über Vanguard, unser neues Arbeitsumfeld und weitere Details wissen möchten, können wir gerne im Vorstellungsgespräch besprechen.