Serviceassistenz (m/w/x)
Festanstellung, Vollzeit
DENZEL Klagenfurt - Feldkirchnerstraße
Im Norden von Klagenfurt, direkt an der Feldkirchner Straße befindet sich Ihr Autohaus mit Herz! Seit Jahrzehnten ist DENZEL Klagenfurt ein kompetenter und verlässlicher BMW und MINI Partner. Bestausgebildete und motivierte Mitarbeiter in den Bereich Autoverkauf, Autoservice, Autoteile und Autozubehör sorgen für zufriedene Kunden und einen reibungslosen Ablauf. Auch in der BMW Kundenzufriedenheit belegt das BMW/MINI Team von Denzel Feldkirchner Straße seit Jahren immer wieder Spitzenplätze im Österreich Ranking.
Wir suchen Unterstützung für unsere Team als Serviceassistenz in der Feldkirchnerstraße.
Ihre Aufgaben
- Die Koordination & Vereinbarung von Service-Terminen liegt in Ihren Händen
- Sie übernehmen die telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden:innen
- Sie erstellen die Reparaturaufträge und rechnen diese ab
- Durch Ihr Reklamationsmanagement und Einfühlungsvermögen sorgen Sie für Kundenzufriedenheit
- Kassa, Garantie- und Kulanzfälle liegen in Ihrer Verantwortung
Ihre Qualifikationen und Stärken
- Sie bringen eine abgeschlossene kfm. Ausbildung mit oder sind Quereinsteiger:in aus der Dienstleistungsbranche (Gastronomie, Versicherung, Bank etc.)
- Ihre Stärke liegt im Kundenbeziehungsmanagement und in Ihrem freundlichen Auftreten
- Durch Ihr Organisationstalent unterstützen Sie die Werkstätte im administrativen Bereich
- Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse insbesondere mit MS-Office Programmen
Das erwartet Sie bei uns
- Attraktive interne Benefits
- Autokauf und Bankleistungen
- Vorsorge- und Gesundheitsangebote
- Top Rabatte bei Einkaufsplattformen
- Unkomplizierte Abläufe dank flacher Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Ein dynamisches Team mit starkem Wir-Gefühl
- Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer wachsenden, innovativen und zugleich stabilen Unternehmensgruppe
Wir bieten ein Monatsbruttoentgelt ab € 2.000,- zuzüglich attraktiver Prämien. Ihr tatsächliches Gehalt ist jedoch abhängig von Ihrer wertvollen Erfahrung und Qualifikation. Eine marktkonforme Überbezahlung ist für uns eine Selbstverständlichkeit und wird mit Ihnen im Gespräch gemeinsam definiert.
Über uns
Die DENZEL Gruppe steht seit über 80 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 23 Retailstandorten und 20 Handelsmarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.
Denzel Gruppe
Personalentwicklung & Recruiting
z.H. Stefanie Vollgruber, BEd BSc
Erdbergstraße 189-193
1030 Wien
