3 Hotelrezeptionist Jobs in Kärnten
Deine Aufgaben
- UrlaubsmanagerIn für unsere Hotelgäste
- Mitarbeit an der Rezeption mit Check-In sowie Check-Out & Concierge-Dienste
- Beschwerde-Management
- Rechnungskontrolle sowie Erstellung von Debitorenrechnungen
- Optimierung von internen Abläufen
- Dienstplangestaltung des Rezeptionsteam
- Führungsarbeit und Schulung bzw. Trainings der Rezeptionsabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit allen AbteilungsleiterInnen
- Verantwortung für den Hotelshop (Einkauf, Inventur, Sauberkeit usw.)
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Hier sind Sie gefragt - kommen Sie in unser Team als Trainee.
- Sie sind zuständig für den Check-In und Check-Out mit Kärntner Freundlichkeit & Charme
- Sie haben ein geschultes Auge auf die Kassenführung und Kreditkartenkontrolle
- Sie beraten unsere Gäste und begeistern sie für die umliegenden Aktivitäten der Region
- Sie bearbeiteten die Reservierungen und Wünsche unserer Gäste, um die Ankunft so angenehmen wie möglich zu gestalten
- Sie sind zuständig für das kreative Gestalten und Übersetzen der Menüs und Morgenpost in Deutsch, Englisch und Italienisch
- Sie führen eine eigenverantwortliche Annahme der Reservierungen bei Abwesenheit der Kolleg:innen durch
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Aufgaben – das möchten wir dir anvertrauen:
- Gästebetreuung in der Nacht – aufmerksam, lösungsorientiert und präsent
- Bereitschaft für Sicherheits- und Notfallthemen sowie Erste Kontaktperson bei nächtlichen Anliegen
- Gewährleistung einer ruhigen, professionellen Atmosphäre im gesamten Resort
- Selbstständige Durchführung des Tagesabschlusses inkl. Abrechnung und Reports - kein Problem, wenn du diese Voraussetzung nicht mitbringst. Du erhältst eine Top-Einschulung!
- Vorbereitungen und Übergabe an das Frühdienst-Team
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und Sicherheitsdienst
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