3 Check In Jobs in Spittal an der Drau
Deine Ausbildung:
- Erlernen von administrativen und fachspezifischen Kenntnissen
- Durchführen von Organisations- und Verwaltungsaufgaben
- Freundliches Empfangen der Gäste
- Beraten und betreuen der Gäste
- Durchführen von Check-in und Check-out
- Erlernen von branchenspezifischen EDV-Programmen
- Einblicke in alle Abteilungen des Hotels
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Aktive Betreuung der Gäste gemäß der „Welcome Home!“-Philosophie
- Check-in und Check-out sowie persönliche und telefonische Betreuung unserer internationalen Gäste
- Umsetzung unserer Qualitätsstandards im Front Office Bereich
- Abrechnungen und Kassenführungen
- Projektbezogene Tätigkeiten und Schulungen
- Aktives Up und Cross Selling
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front OfficeErledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der KorrespondenzEmpfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)Individuelle Betreuung der Gästewünsche und BeschwerdemanagementGewährleistung des reibungslosen Ablaufes der BüroorganisationZuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden ReservierungenErster Ansprechpartner vor Ort für die GästeAnnahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse
- Teamplayer
- Diskretion, belastbar, flexibel
- Selbständige Arbeitsweise
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