3 Falkensteiner Club Funimation Jobs in Spittal an der Drau
DAS BRINGST DU MIT:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- / Restaurantfach
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
- Leidenschaft für den Gast und perfekten Service
- Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
- Can-do Einstellung, hands-on Mentalität und hohe Einsatzbereitschaft
- Teamplayer
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front OfficeErledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der KorrespondenzEmpfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)Individuelle Betreuung der Gästewünsche und BeschwerdemanagementGewährleistung des reibungslosen Ablaufes der BüroorganisationZuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden ReservierungenErster Ansprechpartner vor Ort für die GästeAnnahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse
- Teamplayer
- Diskretion, belastbar, flexibel
- Selbständige Arbeitsweise
|
IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Betreuen unserer Spa Gäste vor Ort gemäß Falkensteiner Standards
- Buchen von Terminen und abhandeln von Telefonaten und Korrespondenz
- Kontrollieren täglicher Abläufe an der Spa Rezeption
- Koordinieren mit Spa Mitarbeitern und anderen Abteilungen
- Mitverantwortung bei der täglichen Abrechnung
- Diverse Kontrolltätigkeiten im Wellenbereich
|
