Ihre Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
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Deine Mission
- Technische Angaben der Produkte prüfen und aktualisieren
- Kontakt mit Herstellern aufnehmen, um fehlende Informationen einzuholen
- Beschreibungstexte erstellen, überarbeiten und prüfen
- Neue Artikel und Kategorien anlegen
- Pflege und Optimierung der Artikelpräsentation auf unseren Verkaufskanälen (z. B. eBay, Amazon, Willhaben)
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Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Mitarbeiterbetreuung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
- Recruiting von Personal
- Korrespondenz und Büroorganisation
- Allgemeine Büroarbeiten: Ablage, Datenpflege, Postversand
- Führen von Bewerbungsgesprächen
- Unterstützung von Kunden- Personalberater
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DAS ANGEBOT
- Eine langfristige Position in einem stabilen, umweltfreundlichen, dynamischen und internationalen Unternehmen
- Angenehmes Betriebsklima
- Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Firmenparkplätze
- Geregelte Arbeitszeiten, freitags bis Mittag
- Zusätzliche Sozialleistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Marktkonformes Bruttogehalt ab € 35.000, -- p.a. (38,5 Std.) mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
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Ihre Aufgaben:
- Überprüfen, Analysieren und Bearbeiten von Bestellanforderungen
- Bearbeitung von Änderungsaufträgen und Angebotsanfragen an
Lieferanten - Verwalten der täglichen Bestellungsfreigaben zur Deckung des Bedarfs
Anforderungen - Koordinierung der Einkaufsaktivitäten mit den Abteilungen Fertigung, Planung und
und technischen Abteilungen, um den Bestand kosteneffizient und
rechtzeitig zu beschaffen - Tägliche Zusammenarbeit mit den Lieferanten, um sicherzustellen, dass geplante
Lieferungen eingehalten werden
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Aufgaben:
- Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung.
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung (in Französisch und Englisch) mit hoher Servicequalität und Eigenverantwortung.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Schnittstellen (Einkauf, Arbeitsvorbereitung, Logistik, Buchhaltung)
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
- Betreuung bestehender Kundenbeziehungen in Frankreich, Belgien und englischsprachigen Ländern.
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Unterstützung bei der Entwicklung neuer Vertriebsstrategien.
- Unterstützung des Vertriebsleiters und Ausarbeitung von diversen Vertriebsübersichten.
- Verantwortung für die korrekte und termingerechte Wareneinteilung.
- Anlaufstelle für sämtliche Kundenanliegen. Durchführung von Bonusabrechnungen
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Über uns – Dein nächster Schritt in einem dynamischen Team!
- Unterstützung bei kaufmännischen und administrativen Tätigkeiten im Projekt-/Montagebereich
- Erstellung und Pflege projektbezogener Unterlagen
- Koordination und Nachverfolgung von Terminen, Fristen und To-dos
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
- Überwachen und Sicherstellen von Projekt-Budgets
- Unterstützung in der Vergabe von Leistungen
- Enge Zusammenarbeit mit Projekt-/Montageleitung
- Pflege von Datenbanken und Projekt-/Montagemanagement-Tools im ERP
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Deine wichtigen Aufgaben
- Verkauf und Beratung: Du präsentierst unsere hochwertigen Holzprodukte und maßgeschneiderten Saunas mit Leidenschaft. Dabei hilfst du Kunden, ihre individuellen Träume zu verwirklichen.
- Kundenbetreuung: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden – vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Kaufabschluss. Dabei kommunizierst du souverän per Telefon und E-Mail.
- Angebotserstellung: Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, die genau auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
- Verkaufsabwicklung: Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung.
- Beschwerdemanagement: Mit deinem Einfühlungsvermögen und deiner Lösungsorientierung verwandelst du Reklamationen in zufriedene Kunden.
- Kundenbindung: Durch deinen exzellenten Service trägst du maßgeblich zur langfristigen Kundenbindung und Weiterempfehlung bei.
- Teamunterstützung: Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt bei allgemeinen Bürotätigkeiten, wenn es nötig ist.
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