Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir eine engagierte, serviceorientierte und führungsstarke Persönlichkeit für unser idyllisches Seehotel Wallerwirt von 15. März 2026 befristet bis einschließlich 11. Oktober 2026.
Resident ManagerIn (m/w/d)
Führung. Verantwortung. Gastgeberrolle
Deine Aufgaben
Als Resident Manager:in übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Hotel Wallerwirt und sind maßgeblich für einen reibungslosen operativen Ablauf des gesamten Hotelbetriebs verantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion stellen Sie höchste Servicequalität sowie effiziente interne Prozesse sicher.Gesamtverantwortung für den operativen Tagesablauf im Hotel
- Gesamtverantwortung für den operativen Tagesablauf im Hotel
- Unterstützung sowie Vertretung der Hoteldirektion in organisatorischen, administrativen und operativen Belangen
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption (ca. 4 Dienste pro Woche)
- Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung aller Mitarbeiter:innen
- Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses gemäß unseren Qualitäts- und Servicestandards
- Aktives Beschwerdemanagement sowie aktive, persönliche Gästebetreuung
- Kontrolle & Einhaltung von Budget-, Kosten- und Qualitätszielen
- Umsetzung, Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse, Abläufe und Standards
- Enge, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel
Kompetenz. Weiterentwicklung. Mitarbeit
Unsere Anforderungen
Sie sind eine motivierte Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Hotellerie, die sowohl Gäste als auch Mitarbeitende begeistert. Organisationstalent, Serviceorientierung und unternehmerisches Denken zeichnen Sie aus.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotel- oder Tourismusmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position oder als stellvertretende Hoteldirektion
- sehr gute Führungs- und Kommunikatoinsfähigkeiten
- ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung
- Unternehmerisches Denken sowie Organisationsstärke
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprache von Vorteil
- hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Als gelernter Profi kannst du bereits auf ein paar Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie zurückblicken und hast Lust, Teil eines jungen, aufstrebenden Teams zu werden.
- Freude am Umgang mit Menschen und Liebe zum Beruf
- Abgeschlossene, gastronomische Ausbildung
- Berufserfahrung als Sous Chef
- Kommunikatives, sauberes und sicheres Auftreten
- Kreativ und belastbar
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Selbstständiges Arbeiten
Ein gut geführtes Hotel ist immer eine Frage des Teamworks. Unser Motto: Alleine sind wir stark. Gemeinsam sind wir unschlagbar.
Flexibilität. Ganzjahresstelle und/oder Saisonstelle. Gehaltspaket.
Unser Angebot
- Faire Entlohnung: Mindestentlohnung laut Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, (aliquotes Urlaub- und Weihnachtsgeld)
- Geregelte Arbeitszeiten (5 Tagewoche) mit digitaler Zeiterfassung
- Kostenfreie Unterkunft im EZ (WC/Dusche am Zimmer)
- Kostenlose Verpflegung mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen) inkl. bunter Auswahl an Softgetränken bzw. Heißgetränke
- Waschküche (Waschmaschinen, Trockner) im Mitarbeiterhaus
- W-Lan im Mitarbeiterhaus
- Mitarbeiterparkplatz nach Verfügbarkeit
- Mitarbeiterkleidung:
- Dienstkleidung (Hemden/Blusen, Polos) werden vom Hotel zur Verfügung gestellt
- Kochjacken werden vom Hotel gewaschen
- Zahlreiche, attraktive Mitarbeitervorteile:
- Mitarbeiterbeach (Liegewiese direkt am See)
- Nutzung des Fitnessraums (rund um die Uhr) sowie des SPA Bereichs
- 1x monatlich Nutzung der Kältekammer
- 50% Rabatt auf Wellnessbehandlungen, SUP´s, Tennis, Squash
- 50% Rabatt auf Speisen und alkoholfreie Getränke
- Familienvorteile
- Mitarbeiterevent (Saisonabschlussfeier, Weihnachtsfeier, Teamevents, Ehrungen von Jubiläen usw.)
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge (nach Verfügbarkeit)
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