Spa-Rezeptionist:in (all genders)
Vollzeit | Ab sofort bzw. nach Vereinbarung
Willkommen im Mountain Resort Feuerberg, einem Ort der Erholung, Sinnhaftigkeit und gelebten Gastfreundschaft. Hoch oben auf der Gerlitzen Alpe kombinieren wir Spitzenqualität mit Herzlichkeit – für unsere Gäste und unser Team.
Zur Verstärkung unseres Spa-Teams suchen wir ab sofort bzw. nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit mit Herz und Organisationstalent für unsere Spa-Rezeption.
Unsere Leidenschaft ist es, unsere Gäste rundum glücklich zu machen und jeden Tag auf's Neue zu überraschen. Ein gutes Miteinander im gesamten Team ist dabei enorm wichtig!
Aufgaben – das möchten wir dir anvertrauen:
- Gästebetreuung: Du empfängst unsere Gäste herzlich, bist erste Ansprechperson im Spa und sorgst für ein stimmiges Wohlfühlerlebnis
- Reservierung & Korrespondenz: Du bearbeitest Spa-Anfragen, koordinierst Termine und beantwortest schriftliche sowie telefonische Anfragen
- Beratung & Buchung vor Ort: Du berätst Gäste persönlich zu unserem vielfältigen Wellness- und Massageangebot und koordinierst ihre Wunschtermine mit dem Massage/Kosmetik-Team
- Ressourcenplanung: Du planst die Einsätze des Massage/Kosmetik-Teams, verwaltest die Mitarbeiter und arbeitest strukturiert mit dem Buchungssystem TAC
- Umsichtiger Service: Du betreust das „Mein Sein“ Wellness-Zentrum und den Spa-Bereich, kontrollierst regelmäßig Handtücher, Decken, Liegen und Sonnenschirme
- Sorgfalt & Ordnung: Du achtest auf Sauberkeit und steuerst Gästewege sowie Liegenverteilung aktiv mit
- Spa-Produktverkauf: Du berätst kompetent zu unseren Wellness-Produkten und unterstützt aktiv den Verkauf
- Professionelles Auftreten & warme Ausstrahlung: Du bist eine herzliche, aufmerksame Persönlichkeit mit einem Gespür für die Wünsche unserer Gäste – oft schon, bevor sie ausgesprochen werden
Qualifikation – damit kannst du uns überzeugen:
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Erfahrung an der Rezeption oder im Spa-/Wellnessbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Kenntnisse in TAC oder einem vergleichbaren Buchungssystem
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
- Gastgeberqualitäten, Teamorientierung und ein gewinnendes Auftreten
Feuerberg-Benefits – Deine Vorteile:
- Arbeiten bei einem der innovativsten Arbeitgeber im Urlaubsland Kärnten
- Zukunfts- und teamorientiertes Denken und Handeln mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben sind für uns ebenso wichtig wie Raum für Kreativität und neue Ideen
- Mindestens 10 Monate im Jahr geöffnet – keine Schließungszeit im Herbst
- Kostenfreie Teilnahme an Schulungen und Kursen
- “All inklusive”: 3 Mahlzeiten am Tag – mit Produkten zu 80 % aus der Region, alkoholfreie Getränke zu den Mahlzeiten
- Benutzung der gesamten Hotel-Infrastruktur kostenfrei (top ausgestattete Fitnesslounge, 4.500 m² Bade- und Wohlfühlwelt inklusive Saunen, Turnhalle, und vieles mehr...)
- Hochwertige Arbeitskleidung wird größtenteils gestellt
- Work & Life: Abwechslungsreiche Freizeitgestaltung & Vergünstigungen mit der Feuerberg- Mitarbeiter-Bonuscard
- 50% Rabatt auf deinen Urlaub in unseren Partnerhotels in Österreich & Südtirol
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Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen in ihren Stärken, der Potenzialentfaltung und der Möglichkeit, ihre Ressourcen zu nutzen. Die Entlohnung richtet sich nach dem Ausmaß der gewünschten Stunden pro Woche. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis deiner Erfahrung und deines Einsatzes mit dir persönlich besprechen. Wir orientieren uns an marktüblichen Gehältern und bieten eine deutliche Überzahlung gegenüber dem Kollektivvertrag.
Du passt zu uns? Dann sende uns noch heute deine Bewerbung mit Lebenslauf. Wir freuen uns auf dich!
